隨著新《勞動合同法》的實施，很多企業(yè)在辭退員工方面遇到麻煩，一方面是引發(fā)很多的訴訟；另一方面，企業(yè)可能要實現(xiàn)減人增效，控制用工風險？如何建立高績效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率等指標支付很高的離職賠償。這已經(jīng)成為目前困擾企業(yè)管理層的一大難題。

　　如何通過科學有效的管理上不斷提升？成為當前企業(yè)管理領域非常熱門的話題。

　　宏景世紀認為，IT技術的采用，是達到以上目標的最佳途徑。eHR 系統(tǒng)給企業(yè)帶來的價值可以從以下幾個方面體現(xiàn)：

　　一、高效處理人力資源日常工作，緩解事務性工作壓力

　　人力資源從業(yè)者很少有不加班的，特別是一些大型企業(yè)的具體HR事務操作者，每天從事的都是繁瑣、單一重復、工作量非常大的工作。隨著企業(yè)發(fā)展，人力資源部的工作量和壓力越來越大，服務滿意度也越來越差。因此，幫助人力資源操作者們優(yōu)化工作模式，是提升HR工作效率，改善服務形象的關鍵措施。

　　在信息系統(tǒng)中，可以從三個方面著手優(yōu)化工作模式。

　　首先，夯實基礎人事管理。基礎人事很瑣碎，占用工作量非常大。如果陷入這些繁瑣事務，很少有時間考慮戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃等事情。對員工的入職、調動、轉正；薪酬的計算與發(fā)放等事務性工作，通過批量操作，系統(tǒng)自動處理，可以切實提升HR工作效率，從中節(jié)省出更多時間。

　　其次，利用系統(tǒng)提供的預警提示功能，將具有時效性的工作提示出來，例如：試用到期提醒，簽定過兩次固定期限合同提醒，離職傾向預警等，可極大的減少人力資人力資源管理者在事務性工作上所花費的時間和精力，騰出大量時間去做人力資源規(guī)劃和咨詢等工作。

　　最后，發(fā)動全員參與。人力資源工作者經(jīng)常會接到員工的電話咨詢，諸如工資為什么少了？請假流程批到哪個環(huán)節(jié)了？業(yè)務經(jīng)理可能會咨詢部門的人員資料信息，人工成本信息等等。一天接幾十個類似的電話，要是天天如此，月月如此，會是什么樣的一種感覺？通過信息系統(tǒng)，可以將一些自助服務的項目讓員工和業(yè)務部門自己去查詢，了解工資扣了哪些、部門人員狀況怎么樣等，類似的簡單咨詢就不再占用更多的時間。真正實現(xiàn)從“事務型人力資源管理”向“戰(zhàn)略人力資源管理”的轉變，成為企業(yè)高層真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴。

　　二、構建基于高績效的人才隊伍

　　企業(yè)一方面要考慮如何通過績效考核真正實現(xiàn)“優(yōu)勝劣汰”，合情、合理、合法地裁掉應該裁掉的人員，另一方面，要采取精細化的績效全過程管理模式，改變過去粗放式的管理方式，全面提升員工、團隊和企業(yè)績效。

　　信息化可以幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)過程管理。員工在執(zhí)行績效目標時，上級管理者必須心中有數(shù)，要在過程當中做好控制。例如在過程中，員工有良好和不好的表現(xiàn)，可以隨時在系統(tǒng)里面做記錄。員工表現(xiàn)不好，對工作產(chǎn)生了影響，上級需要對他進行指導，給出改進建議，在過程中幫助員工把握住方向。績效過程管理的數(shù)據(jù)記錄，對績效評估有非常重要的作用。根據(jù)過程記錄，績效評估時，就會有充分的評估依據(jù)。

　　運用eHR系統(tǒng)，可以在線完成績效考核的打分，自動計算考核結果，還可以就考核結果進行多角度的智能對比分析，幫助領導選拔優(yōu)秀人才；通過員工自助平臺，員工還可以在線查詢個人的績效考核結果，員工的每一次考核結果都會記錄在系統(tǒng)里，是優(yōu)秀的，還是不能勝任的，通過系統(tǒng)一目了然，如有不同意見，還可以通過系統(tǒng)直接進行反饋，使員工及時了解自己的績效情況。此外，系統(tǒng)后臺的各項參數(shù)設置可以有效的控制“老好人”“泄私憤”等人為因素的干擾，使考核結果更加公平與公正。

　　三、構建高績效的業(yè)務流程

　　新《勞動合同法》實施后，對企業(yè)引進人才這一環(huán)節(jié)提出了很高的要求，一旦選錯人才，將會給企業(yè)帶來很大的損失，嚴重的還可能導致訴訟風險。因此，需要我們及時開展業(yè)務流程的優(yōu)化，把控風險；利用必要的信息技術手段，提高流程的處理速度，保證各個業(yè)務環(huán)節(jié)之間的信息通暢。利用eHR系統(tǒng)的招聘業(yè)務平臺，可有效地控制一些關鍵節(jié)點，如招聘需求的審批、應聘人員的人崗匹配，面試評估等功能，有效地進行人才的甄選，化解盲目進人給企業(yè)帶來的風險。

　　四、構建支撐高績效的培訓體系

　　通過信息技術構建一個開放式的培訓平臺，將所有的培訓需求、培訓計劃、培訓資源、培訓記錄和培訓場所進行統(tǒng)一管理。把培訓課程發(fā)布到信息平臺上，讓員工根據(jù)自己的績效結果、能力差距和職業(yè)規(guī)劃，有選擇性地去報名參加某些培訓項目，并將員工的培訓效果及最終的評估反饋都記錄在系統(tǒng)中。

　　有了e-HR培訓平臺，培訓的方式發(fā)生了前所未有的改變，實現(xiàn)培訓資源充分共享，達到價值利用的最大化，有效地解決了傳統(tǒng)培訓的諸多弊端，滿足隨時、隨地、不同群體的培訓需求。

　　五、多角度分析應用、輔助決策、支持企業(yè)戰(zhàn)略

　　人力資源管理系統(tǒng)的價值決不是單純的功能應用。作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，人力資源戰(zhàn)略的制定需要基于詳實、客觀、深度的分析基礎之上，因此，人力資源的各種分析是人力資源戰(zhàn)略決策的基礎。

　　對于總經(jīng)理所代表的決策層來說，更多關心的是：對人力資源管理信息的全局把控、人力資源狀況的靜態(tài)結構分析、人力資源狀況的動態(tài)趨勢分析、人工成本的構成情況、人工成本的變動趨勢、人員崗位結構比率、人崗匹配率、關鍵人才到崗率/流失率、員工滿意度、人均產(chǎn)出/費用率等等。

　　高效人力資源管理模型

　　eHR做為一種新型的人力資源管理思想和模型，能夠有效實現(xiàn)企業(yè)人力資源的高效管理和共享服務，從整體上提升員工的滿意度，提高企業(yè)的核心競爭能力。在eHR系統(tǒng)這一重要管理工具的幫助下，績效管理打破了以往通過績效考核傳遞業(yè)績壓力、完成獎金分配的“績效考核”最初級階段，也跨越了基于企業(yè)戰(zhàn)略、層層分解戰(zhàn)略目標、迅速契合業(yè)務動向的“企業(yè)經(jīng)營績效管理”階段，上升到“助力工作改進和業(yè)績提高、激勵員工業(yè)績持續(xù)改進、提高直線經(jīng)理績效管理參與度和認同度，并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標”的績效管理最高境界，走向“全員、全程績效管理”。

　　通過eHR系統(tǒng)的建立，可以實現(xiàn)：1、將繁瑣的事務性工作外包給eHR系統(tǒng)，使人力資源工作者騰出時間從事更有效的人力資源管理戰(zhàn)略性工作；2、通過共享服務中心的建立，顯著降低員工管理成本的同時，極大的提高員工滿意度；3、充分挖掘企業(yè)計算機網(wǎng)絡資源，向信息技術要效益，實現(xiàn)減人增效。（來源：經(jīng)理人網(wǎng) 作者:王玉霞）