夢中有雙高跟鞋
2010-03-01 11:04:04 來源:東方煙草報 中國鞋網 http://m.gdxystc.com/
中國鞋網0月01日訊,穿著耐磨的運動鞋,帶著爽朗的笑聲,風風火火地來,風風火火地去……重慶市渝中區煙草專賣局(分公司)客戶經理藍海燕從事卷煙營銷服務工作已有9個年頭。從剛來單位的“小姑娘”成長為有9年資歷的“老兵”,藍海燕從未穿過一雙高跟鞋。她說,穿上漂亮的高跟鞋或許只能在夢中實現。
“你說哪個女孩子不愛漂亮,不想好好打扮,我也想穿一穿高跟鞋,但我的工作不允許太‘花哨’。”說這句話時,藍海燕正在渝中區大坪單巷子,左手提著一個大包,右手抱著一大堆資料,按照客戶地址,一戶一戶地走訪。
去年11月,正值“KENT”牌卷煙上市。從產品特點介紹到價簽擺放,都需要客戶經理悉心指導。11月25日,藍海燕從上午10點鐘開始一直到中午12點半,在大坪片區走了個來回,才將這些事情一一落實。正當筆者以為可以準備吃午飯時,她卻又踏上一輛公交車,“剛才又有一位客戶打電話來,我得先趕到六店子。”藍海燕說。
六店子位于渝中區的邊緣,來回需要40多分鐘。中午1點半,忙完了所有事情后,藍海燕開始了回程。正當公交車開到大坪時,大坪九坑子的客戶打來電話,需要藍海燕的幫助。藍海燕下車后,又趕到了九坑子。
“這些事情雖然很小,卻是客戶最棘手的問題。”下午2點,藍海燕坐在快餐店里說,自己幾乎每天都是這樣奔走,盡量幫客戶多解決一些問題,穿耐磨的運動鞋是最好的選擇。“如果穿上高跟鞋,的確很漂亮,但也很‘笨拙’,走路都成問題,就更不要談效率了。”
風風火火地走市場,耐心細致地指導客戶,踏踏實實地做事做人,奔波在銷售戰線上的藍海燕,贏得了市場的認可,也獲得了客戶的好評。去年上半年,藍海燕所轄片區銷售總量、單箱銷售收入高出部門平均水平2~3個百分點。去年年底,藍海燕被評為重慶市煙草專賣局(公司)“三誠”服務明星。“海燕是個好女孩,熱情、大方,隨叫隨到,你們煙草公司要替我們好生表揚一下嘛!”在大坪九坑子,客戶康秀英對筆者這樣說道。
“你說哪個女孩子不愛漂亮,不想好好打扮,我也想穿一穿高跟鞋,但我的工作不允許太‘花哨’。”說這句話時,藍海燕正在渝中區大坪單巷子,左手提著一個大包,右手抱著一大堆資料,按照客戶地址,一戶一戶地走訪。
去年11月,正值“KENT”牌卷煙上市。從產品特點介紹到價簽擺放,都需要客戶經理悉心指導。11月25日,藍海燕從上午10點鐘開始一直到中午12點半,在大坪片區走了個來回,才將這些事情一一落實。正當筆者以為可以準備吃午飯時,她卻又踏上一輛公交車,“剛才又有一位客戶打電話來,我得先趕到六店子。”藍海燕說。
六店子位于渝中區的邊緣,來回需要40多分鐘。中午1點半,忙完了所有事情后,藍海燕開始了回程。正當公交車開到大坪時,大坪九坑子的客戶打來電話,需要藍海燕的幫助。藍海燕下車后,又趕到了九坑子。
“這些事情雖然很小,卻是客戶最棘手的問題。”下午2點,藍海燕坐在快餐店里說,自己幾乎每天都是這樣奔走,盡量幫客戶多解決一些問題,穿耐磨的運動鞋是最好的選擇。“如果穿上高跟鞋,的確很漂亮,但也很‘笨拙’,走路都成問題,就更不要談效率了。”
風風火火地走市場,耐心細致地指導客戶,踏踏實實地做事做人,奔波在銷售戰線上的藍海燕,贏得了市場的認可,也獲得了客戶的好評。去年上半年,藍海燕所轄片區銷售總量、單箱銷售收入高出部門平均水平2~3個百分點。去年年底,藍海燕被評為重慶市煙草專賣局(公司)“三誠”服務明星。“海燕是個好女孩,熱情、大方,隨叫隨到,你們煙草公司要替我們好生表揚一下嘛!”在大坪九坑子,客戶康秀英對筆者這樣說道。
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