【中國鞋網-消費市場】花900元買了一雙旅游鞋,穿了不到倆月,鞋里就破了兩個大洞。榮成市民顏女士在找到經銷商協調解決時,卻被拒絕賠償。日前,在榮成消協的調解下,經銷商為其換了雙新鞋。

　　今年4月,消費者顏女士在榮成某商場花900元為女兒購買了一雙旅游鞋。6月17日,顏女士發現鞋里磨損嚴重,甚至出現多個破洞。顏女士懷疑存在嚴重的質量問題,于是來到商場要求更換。

　　商場銷售人員答復,顏女士購買的鞋已經超過廠家規定的三包期限,因此拒絕了顏女士的換貨要求。在協商無果的情況下,24日,她來到榮成市消協請求幫助。

　　消協工作人員認為國家雖然未出臺關于鞋類商品的三包規定,但商家是在本省銷售,所以應當依據《山東省皮革制品修理更換退貨責任規定》的規定,消費者顏女士在商場購買的旅游鞋截止到當時未超過180天的三包期,經銷商應當負責。最終,商場同意為顏女士免費更換一雙新鞋。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心，合作媒體：）