員工們?nèi)绱恕案吲d”?
我認(rèn)識(shí)很多為新聞集團(tuán)(News Corporation)工作的人。即使是在最近的丑聞出現(xiàn)之前他們也總是對(duì)在那里工作而感到羞愧。
他們會(huì)說:“這是一個(gè)邪教組織。大家總是那么高興,那么樂觀”。
我認(rèn)為這是典型的英國式的冷嘲熱諷。在英國,永遠(yuǎn)都是一張笑臉通常是有精神疾病的征兆,而不是對(duì)生活的滿足。但是他們會(huì)因?yàn)橛袉栴}的樂觀神態(tài)而感到不舒服是正確的。在心里,困擾他們的事情永遠(yuǎn)不會(huì)有沖突。
一個(gè)沒有沖突的組織就像一個(gè)CEO的白日夢(mèng)。但在現(xiàn)實(shí)中,如果在你的團(tuán)隊(duì)里沒有多少爭辯發(fā)生,這表明你的團(tuán)隊(duì)中至少存在以下問題。
太多的同類
如果在公司里大家的想法都一樣,那么他們就不會(huì)看到或者想出很多的解決方案。這就是多樣性重要的原因:因?yàn)橐粋(gè)持不同意見的團(tuán)隊(duì)可以帶來很多不一樣的經(jīng)歷并且知道怎么解決問題。如果大家的思維定式都一樣,那么會(huì)議中的半數(shù)人都不需要在那里了。
許多恐懼
由強(qiáng)勢(shì)的、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)的組織通常會(huì)給周圍的人帶來一種恐懼感。很多時(shí)候這并不是這些領(lǐng)導(dǎo)人們想要做或者希望的結(jié)果。但公司沉默的學(xué)術(shù)調(diào)查顯示最大的原因就是害怕被排斥。
勢(shì)不可擋的徒勞感
當(dāng)我對(duì)英國的高層人員進(jìn)行組織沉默調(diào)查的時(shí)候了解到,他們提到的最多的關(guān)于大家不提出問題的原因是因?yàn)榇蠹矣X得即使提了也不會(huì)有什么樣的結(jié)果。他們根本不相信會(huì)有什么變化發(fā)生。在很多公司里,沒有人會(huì)談?wù)摥h(huán)保問題,因?yàn)檫@種改變主要取決于并不關(guān)心這個(gè)問題的CEO。
許多毫無意義的討論
你問對(duì)問題了嗎?如果有太多的會(huì)議都側(cè)重于預(yù)測(cè)、二次猜測(cè)市場(chǎng)狀況或者用來猜測(cè)你可能缺少資源生產(chǎn)的產(chǎn)品,那么大家都會(huì)退出。即使是他們的身體還在這,他們的思想早就飛到別的地方去了。
沒有沖突的工作場(chǎng)所聽起來很好,但事實(shí)上,他們通常是公司遇到麻煩的警告信號(hào)。這并不是說所有的沖突都是好的。你可以圍繞自動(dòng)兜售機(jī)和停車位等問題進(jìn)行激烈討論。但如果你雇傭聰明的人,并且沒有爭論,他們沒有在做工作,你也沒有在做工作。 (來源:商業(yè)英才網(wǎng))
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