不管是大公司還是小公司，不管是產品還是服務，都會有一個營銷經營系統來圍繞市場與客戶進行工作，為公司盈利、保值、增值。甚至一個政府、一個事業單位也如此，只不過更注重于品牌方面、聲譽方面。 

    而構建一個營銷系統絕不是人財物那么簡單，本人個人認為，構建或改善營銷系統都要從以下十件事開始。

    第一、營銷系統的精神。精神是純粹的，他不是思想，不需要邏輯支撐，不需要物質資源支撐，但它是營銷系統的靈魂。就象李云龍獨立團的亮劍精神一樣，有了精神，其它的才能發揮正確的作用。而營銷系統最重要的精神我想就是：不服輸的精神，就是知難而上的精神，就是守得住，熬得起的精神。而這種精神的體現與發揮，關鍵就是營銷首長具備與否，老板具備與否，與其它無關。沒有營銷精神的團隊，失敗必將取決于時間。

    第二、營銷系統的首長。朱元璋帶二十四人走出紅巾軍軍營后，一步步建立偉業，牛根生帶幾個人出走伊利后，成就蒙牛（三聚腈銨事另議），成功的關鍵在于哪？首長也！一把手是有特質的，與他的學歷沒有關系，與他的出身沒有關系，與他的年齡性別沒有關系，選擇了一個好的首長，會成就一個團隊，將熊熊一窩是經過驗證的。

    第三、營銷系統的目標。有什么樣的目標，才會有什么樣的成就，一個安于現狀，不思進取的人，最后恐怕現狀難安，后退必然。整個營銷系統必須有短中長三期目標來規劃現在與未來，否則前進沒有方向，沒有路徑，不知近與遙，成與敗，此系統的存在得與失，都是沒有意義的。

    第四、營銷系統的組織。骨干的力量，不但是榜樣，還是支撐，梁棟與檁柱是要堅固的。精神、權威、目標都是要通過骨干進行傳遞的。劉邦的韓信、蕭何、張良、樊噲就是骨干。朱元璋的徐達、劉基、李善長就是骨干，毛澤東的彭德懷、周恩來、林彪、劉少奇就是骨干，牛根生的楊文俊、孫先紅、白瑛，柳傳志的楊元慶、郭為，所以這里講的組織，是一個組織骨架，有開發骨干，有維護骨干，有市場骨干。

    第五、營銷系統的制度。制度就是法律。意義是一樣的，實施不同而已。

    營銷系統內沒有制度，就不會稱其為系統，不是系統的營銷，就是街邊的小攤，站臺的冰柜，可以有技術，有產出，但是沒有規模式的發展。制度的關鍵在于認知，認知的關鍵在于執行，執行的關鍵在于公平，公平的關鍵在于不認人。我曾經在大會上處罰了我的直接上司，此公現為蒙牛公司的副總裁，他當場瞠目結舌，眾皆驚，而我泰然自若。后來我被此公選為副手，獨立開始領導工作，他離開公司時還推薦了我。

    第六、營銷系統的客戶。每一家公司在選擇客戶時的標準是不一樣的，就像每個人找知心愛人的標準一樣。但是每一家公司必須要有自己的客戶，那么客戶的數量、質量、能量三量的標準要先定好了，不要輕意定，更不要輕意變，骨干客戶形成的，自然就有合適的客戶群了。

    第七、營銷系統的工具。這里的工具當然是公司的產品與服務，沒有工具，談不上營銷的。工具的選擇與認定是兩回事，這兩件事首先要明確，選擇是從頭來，認定是接著干，不管是哪種，都要做好準備，理論上的與接續性的，這樣才可能前進，營銷不怕循序漸進，而怕改弦更張。

    第八、營銷系統的資源。錢也！資源決定著步伐與距離。建設營銷系統要依據已有資源和未來資源進行籌劃，不能一蹴而就，也不能不計后果。所以建立營銷系統時需要在資源上要做好必要的準備。

    第九、營銷系統的更新。營銷系統和車一樣，有磨損，有消耗，也有修理與更新，不管你是奔馳還是寶馬，亦或是捷達、富康。所以營銷系統的更新是正常的事，人員的變化、政策的修訂、產品的調整，費用的增減，但大家要清楚調整更新不是一切從新再來，把奔馳的發動機換了恐怕就是奔馳了！把營銷系統的精神、組織都否定了，那就是換了臺新車。

    第十、營銷系統的其他。以上九點，本人覺得應該在構建營銷系統時充分考慮，另外一點要根據公司不同，產品不同等自身特點來選擇了，掛一漏萬，以便大家自行補充。