決策是我們作為管理者每天都要面對的一件事。一個諾貝爾獎獲得者，西蒙教授甚至認為決策是管理者的唯一的任務。無論如何，作為管理者我們不能逃脫做決策的“命運”，而且大部分情況下，我們要在沒有充分信息的前提下做決策，也就是說，我們做的每一個決策都意味著風險，都意味著可能是錯誤的。
　　正因為此，很多的管理者的做法是回避決策，不做決策，或者把本來該自己做的決策推到上面去，以避免自己承擔責任。

　　但我還從來沒有見到過一個成功的管理者是不做決策、推卸責任的大師。恰恰相反，成功的企業，企業的成功經常是一些大膽決策的結果。我相信一個德國神學家的說法是十分正確的：“能夠發現重要的問題并主動進行決策是強者的優秀特征。而弱者往往是在自己沒有選擇的情況下被動地做出決策。”

　　但我們如何在沒有絕對把握的情況下做出相對而言最好的決策呢？

　　管理學以及博弈論里有許多的推導和分析，學MBA的學生可能都學習過。但我們發現這些極為抽象的理論對我們現實中的決策并沒有太大的幫助。相反，一些優秀的管理者決策時自覺或不自覺遵守的一些原則，則會大大降低我們決策的風險。

　　這是這樣一些簡單的原則：

　　一、弄清問題所在，才能解決好問題。

　　例如當我們的管理混亂的時候，可能的問題不是出現在我們的管理體系，很可能是我們的戰略錯誤（例如過多地進入毫不相干的業務領域）導致的。如果僅僅在管理體系上下功夫，斷然解決不了問題。

　　二、不在自己受迫的情況下做決策。

　　一個好的決策習慣是，睡過一覺之后再對一件重大的事情做決策。盡量不要在自己受迫的情況下（例如在一定時限下）做決定，因為這樣的決定通常是不理性的。優秀的談判者通常把自己的對手引入一個被迫做決策的死胡同，他得到的結果要比對手不被脅迫時好得多。我們要做的是避開這樣一個死胡同。

　　三、相信除了我們知道的選擇，一定還有其它的選擇，也許是更好的選擇。

　　決策是一個創造的過程。經常一個新的思路遠遠地好過我們所知道的一切答案。所以我們要保持一個開放的心態，有意識地尋找可能是更好的答案。

　　四、在討論一項決策時，最重要的是意見不一致。

　　不一致的意見意味著我們必須從不同的角度思考我們的決策，能讓我們避免犯許多不必要的錯誤。斯隆認為，“重金聘用管理者正是因為他們對重要的事情有不同的觀點。”如果所有的人意見都一致的話，肯定有些人沒有思考。

　　五、不做決策是最壞的決策。

　　如果我們詳細審視了所有的情況，權衡了所有可能的選擇，我們要盡快做出決策。拖拉、不做決策通常是最壞的決策。

　　六、實施比決策更重要。

　　大部分情況下，拍板并不是一件難事，難在把一個做了的決定貫徹、落實下去。換句話說，實施往往比決策更重要。