讓培訓深入每個員工心中
2007-01-27 14:36:12 來源:卓博人才 中國鞋網 http://m.gdxystc.com/
奧美一直都很重視內部員工的培訓,而創意是廣告、市場營銷行業的根本所在。作為市場傳播界在創意上的領頭公司,奧美每時每刻都把創意融入生活和工作中,培訓當然也不例外。
這種創意體現在很多方面。首先就在培訓的名稱上,奧美上海培訓委員會給培訓起了一個“怪名”:紅廚培訓。這個名字可大有來歷:一是因為奧美的創始人大衛·奧格威早期職業生涯中做過廚師,二是取意于心靈雞湯“Food for Thought”, 三是由于上海人很講究餐飲的豐富和精致,紅廚則寓意奧美培訓的多樣性。至于紅色,是奧美的代表色。
紅廚培訓概念開始于2005年年初。奧美歷來在員工培訓上投入很大,奧美亞太區各分公司培訓負責人會定期舉行培訓交流會議,互相借鑒一些好的培訓模式。
奧美上海培訓委員會主席張曼華女士介紹說,考慮到公司行業特色和本土化要求,為了更好地實現培訓效果,她組織公司各個部門的負責人一起,專門討論該以什么樣的方式進行培訓。最后形成了一套紅廚培訓系統。
這套培訓將年度培訓規劃和季度計劃巧妙結合,并在每季度將當季培訓計劃以別出心裁的活動形式向全體員工宣講。每年10月,培訓委員會做第二年整體培訓規劃,這個規劃以崗位需求分析為主,從總監、經理、一般員工三個級別進行綱領性的規劃。季度培訓計劃則是以某個主題統領當季培訓內容,確定公司在每周四下午進行的具體培訓課程。
在每季度第一個月的第一周,奧美上海培訓委員會發布培訓詳細“菜單”。這其中最有特色的,除了充滿創意的“菜單”本身,就是發布活動。
“我們的季度活動,都是為了推廣我們的培訓。”在發布每個季度培訓的計劃的時候,培訓委員會都別出心裁,竭盡創意引起員工的興趣。
活動根據當季度的培訓內容設置相應主題,全體員工都會參加,并設有活動饕餮獎,比如自助餐券、冰淇淋券等,一切都跟“廚房”有關。當員工來到培訓現場時,每個座位上都擺好了一張精美的菜單,正如文章開頭描述的,這份當季培訓計劃,包括了課程內容介紹、“操刀大廚”(主講老師)、“供應時段”(培訓時間)等。文字描述生動有趣,如“數字化溝通串串燒,帶你進入數字化時尚前沿,感受最酷最in的溝通新體驗,特級紅廚Jason強力推薦”、“創意魔法湯,獨門火候的創意內功心法,只傳紅幫掌門弟子,紅幫魔廚Canon巧手點化”、“策略思考極品煲,展示十八般武器,幫助深化策略性思考,妙手美廚Sandy全面演示”……
培訓課程固定安排在每周四下午舉行。得到每季度的培訓菜單后,員工可以根據需要和興趣,自由選擇報名某項課程,一般每項課程都會在報滿25人后截止,先報先獲得資格。培訓委員會根據網上報名進行統計,季度參加培訓最多的員工還會有意外驚喜獎。
季度培訓主題不同,活動也千差萬別,比如以“六星級服務”為主題的季度,培訓委員會邀請了波特曼麗嘉酒店總經理進行演講;“創意”主題季度,又把員工帶去一間倉庫,要求以“上海生活”為題自由創作一幅油畫,并進行評比,優勝者得到饕餮機會。一次活動正趕上萬圣節,培訓發布會幾乎像一個宴席,所有的演講者都戴著廚師帽、圍著圍裙出席,而趣味活動則是吃東西比賽。
這種創意體現在很多方面。首先就在培訓的名稱上,奧美上海培訓委員會給培訓起了一個“怪名”:紅廚培訓。這個名字可大有來歷:一是因為奧美的創始人大衛·奧格威早期職業生涯中做過廚師,二是取意于心靈雞湯“Food for Thought”, 三是由于上海人很講究餐飲的豐富和精致,紅廚則寓意奧美培訓的多樣性。至于紅色,是奧美的代表色。
紅廚培訓概念開始于2005年年初。奧美歷來在員工培訓上投入很大,奧美亞太區各分公司培訓負責人會定期舉行培訓交流會議,互相借鑒一些好的培訓模式。
奧美上海培訓委員會主席張曼華女士介紹說,考慮到公司行業特色和本土化要求,為了更好地實現培訓效果,她組織公司各個部門的負責人一起,專門討論該以什么樣的方式進行培訓。最后形成了一套紅廚培訓系統。
這套培訓將年度培訓規劃和季度計劃巧妙結合,并在每季度將當季培訓計劃以別出心裁的活動形式向全體員工宣講。每年10月,培訓委員會做第二年整體培訓規劃,這個規劃以崗位需求分析為主,從總監、經理、一般員工三個級別進行綱領性的規劃。季度培訓計劃則是以某個主題統領當季培訓內容,確定公司在每周四下午進行的具體培訓課程。
在每季度第一個月的第一周,奧美上海培訓委員會發布培訓詳細“菜單”。這其中最有特色的,除了充滿創意的“菜單”本身,就是發布活動。
“我們的季度活動,都是為了推廣我們的培訓。”在發布每個季度培訓的計劃的時候,培訓委員會都別出心裁,竭盡創意引起員工的興趣。
活動根據當季度的培訓內容設置相應主題,全體員工都會參加,并設有活動饕餮獎,比如自助餐券、冰淇淋券等,一切都跟“廚房”有關。當員工來到培訓現場時,每個座位上都擺好了一張精美的菜單,正如文章開頭描述的,這份當季培訓計劃,包括了課程內容介紹、“操刀大廚”(主講老師)、“供應時段”(培訓時間)等。文字描述生動有趣,如“數字化溝通串串燒,帶你進入數字化時尚前沿,感受最酷最in的溝通新體驗,特級紅廚Jason強力推薦”、“創意魔法湯,獨門火候的創意內功心法,只傳紅幫掌門弟子,紅幫魔廚Canon巧手點化”、“策略思考極品煲,展示十八般武器,幫助深化策略性思考,妙手美廚Sandy全面演示”……
培訓課程固定安排在每周四下午舉行。得到每季度的培訓菜單后,員工可以根據需要和興趣,自由選擇報名某項課程,一般每項課程都會在報滿25人后截止,先報先獲得資格。培訓委員會根據網上報名進行統計,季度參加培訓最多的員工還會有意外驚喜獎。
季度培訓主題不同,活動也千差萬別,比如以“六星級服務”為主題的季度,培訓委員會邀請了波特曼麗嘉酒店總經理進行演講;“創意”主題季度,又把員工帶去一間倉庫,要求以“上海生活”為題自由創作一幅油畫,并進行評比,優勝者得到饕餮機會。一次活動正趕上萬圣節,培訓發布會幾乎像一個宴席,所有的演講者都戴著廚師帽、圍著圍裙出席,而趣味活動則是吃東西比賽。
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