1．企業(yè)家

　　何為企業(yè)家（Entrepreneur），歷來有不同的見解。企業(yè)理論開創(chuàng)者之一法國經濟學家J·B·薩伊，最先對企業(yè)家作了定義：“把經濟資源從生產率較低、產量較小的領域，轉到生產率較高、產量更大的領域的人是企業(yè)家”。美國經濟學家黑爾斯的定義是，“所謂企業(yè)家，即那些能夠抓住經濟生活中的機遇，或能夠對經濟生活中發(fā)生的機會作出反應，通過創(chuàng)新為其本人和社會創(chuàng)造更多的價值，從而使整個經濟體系發(fā)生變化的人。”

　　英國的經濟學家馬歇爾，在《經濟學原理》指出：“企業(yè)家們屬于敢于冒險和承擔風險的有高度技能的職業(yè)階層”；“企業(yè)家們總是以自己的創(chuàng)造力、洞察力和統(tǒng)帥力，發(fā)現(xiàn)和消除市場的不均衡，創(chuàng)造出更多的交易機會和效用，給企業(yè)的生產過程指明方向，是生產要素組織化。”

　　奧地利學派的柯茲納，在其著作《競爭與企業(yè)家精神》中將企業(yè)家定義為：“具有一般人所不具有的、能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)市場獲利機會，具有洞察力的人”。美籍奧地利著名經濟學家約瑟夫·熊彼特，在《經濟發(fā)展理論》指出：“企業(yè)家是實現(xiàn)創(chuàng)新、進行新組合的人，否則只能是管理者”。

　　英國經濟學家彭羅斯，把企業(yè)家的意義進行了提升：“企業(yè)家的事業(yè)心和對風險的態(tài)度是一枚硬幣的兩面。因為企業(yè)家的事業(yè)心包含承擔風險的意志，探索避免風險的熱情，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，以及把對利潤的追求當成自己的偉大使命”。美國學者奈特，在其博士論文《風險不確定性和利潤》中認為，所謂企業(yè)家就是那些在極不確定的環(huán)境下，作出決策并必須自己承擔決策全部后果的人。他明確指出，企業(yè)家必然是“工商企業(yè)主”，而不是負責日常決策、領取薪水的經理。

　　當代美國經濟學家卡森，在《企業(yè)家：一個經濟理論》中對企業(yè)家定義的外延進行了拓寬：“企業(yè)家就是專門就稀缺資源的配置作出判斷性決策的人”。美國著名管理大師彼得·德魯克認為：“企業(yè)家就是賦予資源以生產財富的能力的人。”日本學者UiroshiMannari認為，企業(yè)家是指“占有或取得企業(yè)資產并承擔經營風險、從事市場交易的主體。”

　　盡管如此眾多的企業(yè)家定義給人不確定感，但其共同性還是鮮明的，那就是企業(yè)家既敢于創(chuàng)新又勇于承擔風險；企業(yè)家既能創(chuàng)辦企業(yè)，又能經營好企業(yè)。更重要的是，企業(yè)家不是一個實體概念，而是一個職能概念。當大多數(shù)人提到企業(yè)家時，趨向于把企業(yè)家與小企業(yè)聯(lián)系在一起。其實并非所有的小企業(yè)管理者都是企業(yè)家，許多小企業(yè)管理者并不進行創(chuàng)新，相當多的小企業(yè)管理者，不過是許多大型組織中保守的、循規(guī)蹈矩的縮影。企業(yè)家同樣可能存在于已經建立起來的大型組織中。GE的杰克·韋爾奇，就是大型組織卓越企業(yè)家的典范。

　　2．企業(yè)家精神

　　世界著名的管理咨詢公司埃森哲，曾在26個國家和地區(qū)與幾十萬名企業(yè)家交談。其中79%的企業(yè)領導認為，企業(yè)家精神對于企業(yè)的成功非常重要。全球最大科技顧問公司Accenture的研究報告也指出，在全球高級主管心目中，企業(yè)家精神是組織健康長壽的基因和要穴。正是企業(yè)家精神造就了二戰(zhàn)后日本經濟的奇跡，引發(fā)了20余年美國新經濟的興起。那么，到底什么是真正的企業(yè)家精神呢？筆者將企業(yè)家精神歸結為“七色彩虹精神”，即創(chuàng)新精神、冒險精神、合作精神、敬業(yè)精神、學習精神、執(zhí)著精神和誠信精神。

　　創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。熊彼特關于企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞（creativedestruction）”的創(chuàng)新者觀點，凸顯了企業(yè)家精神的實質和特征。一個企業(yè)最大的隱患，就是創(chuàng)新精神的消亡。一個企業(yè)，要么增值，要么就是在人力資源上報廢,創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能。但創(chuàng)新不是“天才的閃爍”，而是企業(yè)家艱苦工作的結果。創(chuàng)新是企業(yè)家活動的典型特征，從產品創(chuàng)新到技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。創(chuàng)新精神的實質是“做不同的事，而不是將已經做過的事做得更好一些”。所以，具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家更象一名充滿激情的藝術家。

　　冒險是企業(yè)家精神的天性。坎迪隆（RichardCantillion）和奈特(FrankRnight)兩位經濟學家，將企業(yè)家精神與風險（risk）或不確定性(uncertainty)聯(lián)系在一起。沒有甘冒風險和承擔風險的魄力，就不可能成為企業(yè)家。企業(yè)創(chuàng)新風險是二進制的，要么成功，要么失敗，只能對沖不能交易，企業(yè)家沒有別的第三條道路。在美國3M公司有一個很有價值的口號：“為了發(fā)現(xiàn)王子，你必須和無數(shù)個青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味著冒險與失敗，但是“如果你不想犯錯誤，那么什么也別干”。同樣，對1939年在美國硅谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、1976年在臺灣成立的Acer、1984年分別在中國北京、青島成立的聯(lián)想和海爾等眾多企業(yè)而言，雖然這些企業(yè)創(chuàng)始人的生長環(huán)境、成長背景和創(chuàng)業(yè)機緣各不相同，但無一例外都是在條件極不成熟和外部環(huán)境極不明晰的情況下，他們敢為人先，第一個跳出來吃螃蟹。

　　合作是企業(yè)家精神的精華。正如艾伯特·赫希曼所言：企業(yè)家在重大決策中實行集體行為而非個人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個人的表演（One-ManShow），但真正的企業(yè)家其實是擅長合作的，而且這種合作精神需要擴展到企業(yè)的每個員工。企業(yè)家既不可能也沒有必要成為一個超人（superman）,但企業(yè)家應努力成為蜘蛛人（spiderman），要有非常強的“結網”的能力和意識。西門子是一個例證，這家公司秉承員工為“企業(yè)內部的企業(yè)家”的理念，開發(fā)員工的潛質。在這個過程中，經理人充當教練角色，讓員工進行合作，并為其合理的目標定位實施引導，同時給予足夠的施展空間，并及時予以鼓勵。西門子公司因此獲得令人羨慕的產品創(chuàng)新記錄和成長記錄。

　　敬業(yè)是企業(yè)家精神的動力。馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到：“這種需要人們不停地工作的事業(yè)，成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實上，這是唯一可能的動機。但與此同時，從個人幸福的觀點來看，它表述了這類生活是如此的不合理：在生活中，一個人為了他的事業(yè)才生存，而不是為了他的生存才經營事業(yè)。”貨幣只是成功的標志之一，對事業(yè)的忠誠和責任，才是企業(yè)家的“頂峰體驗”和不竭動力。

　　學習是企業(yè)家精神的關鍵。荀子曰：“學不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五項修煉》說到：“真正的學習，涉及人之所以為人此一意義的核心”。學習與智商相輔相成，以系統(tǒng)思考的角度來看，從企業(yè)家到整個企業(yè)必須是持續(xù)學習、全員學習、團隊學習和終生學習。日本企業(yè)的學習精神尤為可貴，他們向愛德華茲·戴明學習質量和品牌管理；向約琴夫·M·朱蘭學習組織生產；向彼得·德魯克學習市場營銷及管理。同樣，美國企業(yè)也在虛心學習，企業(yè)流程再造和扁平化組織，正是學習日本的團隊精神結出的碩果。

　　執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。英特爾總裁葛洛夫有句名言：“只有偏執(zhí)狂才能生存”。這意味著在遵循摩爾定律的信息時代，只有堅持不懈持續(xù)不斷地創(chuàng)新，以夸父追日般的執(zhí)著，咬定青山不放松，才可能穩(wěn)操勝券。在發(fā)生經濟危機時，資本家可以用腳投票，變賣股票退出企業(yè)，勞動者亦可以退出企業(yè)，然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折”。“在20世紀80年代諾基亞人涉足移動通訊，但到90年代初芬蘭出現(xiàn)嚴重經濟危機，諾基亞未能幸免遭到重創(chuàng)，公司股票市值縮水了50%。在此生死存亡關頭，公司非但沒有退卻，反而毅然決定變賣其他產業(yè)，集中公司全部的資源專攻移動通訊。堅韌執(zhí)著的諾基亞成功了，如今諾基亞手機在世界市場占有率已達到35%。

　　誠信是企業(yè)家精神的基石。誠信是企業(yè)家的立身之本，企業(yè)家在修煉領導藝術的所有原則中，誠信是絕對不能妥協(xié)的原則。市場經濟是法制經濟，更是信用經濟、誠信經濟。沒有誠信的商業(yè)社會，將充滿極大的道德風險，顯著抬高交易成本，造成社會資源的巨大浪費。其實，凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出：有遠見的企業(yè)家非常重視包括誠信在內的商譽。諾貝爾經濟學獎得主弗利曼更是明確指出：“企業(yè)家只有一個責任，就是在符合游戲規(guī)則下，運用生產資源從事利潤的活動。亦即須從事公開和自由的競爭，不能有欺瞞和詐欺。”

　　3．企業(yè)家理論

　　在經濟思想史上，給予企業(yè)家以重要地位的是約瑟夫·熊彼特（JosephSchumpeter），熊彼特因此而成為企業(yè)家理論的代表人物。他發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)沒有系統(tǒng)的書面戰(zhàn)略，而是靠企業(yè)家個人的諸如直覺、判斷、智慧、經驗和洞察力等素質，來預見企業(yè)未來的發(fā)展，并通過他的價值觀、權力和意志來約束企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略是一個企業(yè)家對企業(yè)未來圖景的洞察過程，其核心概念是遠見。他認為，解釋企業(yè)發(fā)展的因素，不是企業(yè)為追求利潤最大化的目標而進行的企業(yè)行為，而是企業(yè)應對即將變化的環(huán)境的戰(zhàn)略意圖。這種戰(zhàn)略意圖，就是企業(yè)應付不斷變化的經濟和社會形勢而做出的努力，它是企業(yè)培養(yǎng)的一種能夠“在正從其腳下溜走的大地上站穩(wěn)腳跟”的能力。在熊彼特看來，企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，正是企業(yè)家?guī)ьI企業(yè)實現(xiàn)著“創(chuàng)造性破壞”。企業(yè)家的功能不在于去尋找初始資本，也不是去開發(fā)新產品，他最核心的功能在于提供一種經營思想。這種經營思想經與企業(yè)資源結合后，將使企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤。企業(yè)家可以在不增加任何現(xiàn)有有形生產要素的情況下，通過引入一種“新的生產組合”，使得企業(yè)現(xiàn)有生產要素更加合理和更加有效地得到利用，從而創(chuàng)造出超額利潤。熊彼特指出，“新的生產組合”包括“新項目的開發(fā)和用新辦法開展原有的項目”，這是企業(yè)得以發(fā)展的關鍵。另外，熊彼特還認為，雖然企業(yè)的創(chuàng)建者在一開始領導著他的企業(yè)，推動了企業(yè)最初的發(fā)展。但是，一旦停止了創(chuàng)新活動，他也就不再發(fā)揮企業(yè)家的功能了。可以說企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中最核心的功能就是創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展的最本質特征也是創(chuàng)新。

　　彼得·德魯克承繼并發(fā)揚了熊彼特的觀點。他提出企業(yè)家精神中最主要的是創(chuàng)新，進而把企業(yè)家的領導能力與管理等同起來，認為“企業(yè)管理的核心內容，是企業(yè)家在經濟上的冒險行為，企業(yè)就是企業(yè)家工作的組織”。按照德魯克的觀點，企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展過程中扮演三種角色：①組織的奠基人（無論建立組織是否是一種創(chuàng)新行為；無論這名企業(yè)家是一名機會主義者，還是一名戰(zhàn)略家）；②自有企業(yè)的管理者；③他人所擁有企業(yè)的創(chuàng)新型領導者。

　　學者科爾從企業(yè)家角色方面，理解企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中的作用。他將企業(yè)家分為四類：①精于計算的發(fā)明家；②靈感豐富的創(chuàng)新者；③過于樂觀的企業(yè)創(chuàng)建人；④實力雄厚企業(yè)的締造者。阿瑟·寇爾從社會學的角度，提升了企業(yè)家的職能。他指出作為一個真正的企業(yè)家，他不僅能夠通過創(chuàng)新來為經濟單位創(chuàng)造財富，從而扮演一個成功的經濟角色；更重要的是，他能夠通過與非經濟機構，如慈善機構、教育機構及文化機構之間，建立積極的互動關系來扮演一個成功的道德角色。

　　美國哈佛大學的著名心理學家麥克萊蘭（DavidMcClelland），對企業(yè)家特質進行了大量研究。他和他的同事經過實驗提出，人們在工作情境中有三種基本的動機和激勵需要。他們把這三種需要分為：對權力的需要(needforpower)、對歸屬的需要(needforaffiliation)和對成就的需要(needforachievement)。這三種需要在現(xiàn)實生活中人們都有不同程度的存在，只是各種需要的強弱程度因人而異。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家們顯示出很高的成就需要和較高的權力需要，他們具有強烈的成功欲和自我實現(xiàn)的心理需要，其成就欲一般高于普通人群。他們尋求挑戰(zhàn)性的工作，敢于承擔責任，渴望自己將從事的工作做得更完美更有成效。他們追求成功的行為，表現(xiàn)在創(chuàng)立企業(yè)并自主經營和敢于承擔并接受風險，他們的存在是企業(yè)尤其是中小企業(yè)得以存在和發(fā)展的社會基礎。研究同時表明，成就欲與創(chuàng)業(yè)行為存在正相關關系，企業(yè)家們作為一個客觀存在的特殊社會群體，在創(chuàng)辦經營企業(yè)過程中，需要承擔經濟風險（投入資金）、職業(yè)風險（放棄穩(wěn)定工作）和家庭風險（投入時間、精力），越是成功欲強烈的人越是愿意承擔較高風險，這種對風險的態(tài)度和承受力，同時表現(xiàn)出企業(yè)家的另一種高度自信的個性特征。

　　麥克爾·波特在《什么是戰(zhàn)略》一文指出，制定或重建一個清晰的戰(zhàn)略是一項挑戰(zhàn)，它對由人構成的組織挑戰(zhàn)很大，因此要仰賴組織的領導者。“在許多企業(yè)，領導者已經退化到指揮運營效益和找生意的地步”，波特由此評論道。“然而，領導者的角色應該更廣也更重要。最高管理層不僅僅是各個職能部門的總管家，其核心人物是戰(zhàn)略。領導者必須制定準則，來決定企業(yè)應該如何對何種行業(yè)變化以及何種客戶需求做出反應，同時防止組織出現(xiàn)分心，并且保持企業(yè)的獨特性”。

　　企業(yè)家理論認為，市場不是由上帝、大自然或經濟力量所創(chuàng)造，而是由企業(yè)家所創(chuàng)造。成功的企業(yè)背后一定有一個偉大的企業(yè)家和一個極具凝聚力的企業(yè)家精神。“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，企業(yè)家的作用對整個企業(yè)生死攸關。不是所有在領導崗位的都是企業(yè)家，不能創(chuàng)新的企業(yè)領導者只是一個企業(yè)工作者。有許多企業(yè)領導人，特別是有遠見的企業(yè)領導人，能憑借超凡的個人能力來改變一個企業(yè)的現(xiàn)有處境，挽狂瀾于既倒，變劣勢為優(yōu)勢，化優(yōu)勢為勝勢。因此，組織需要依靠那些偉人來擺脫困境，向前發(fā)展。恰如郭士納之于IBM，韋爾奇之于GE，比爾·蓋茨之于微軟，葛洛夫之于英特爾，拉里·艾利森之于甲骨文，盛田昭夫之于索尼，施振榮之于Acer，柳傳志之于聯(lián)想，張瑞敏之于海爾……。對高科技企業(yè)來講，固然需要技術天才，然而，那些具有企業(yè)家精神的當家人和掌門人更不可或缺。他們有著清晰的愿景，強烈的使命感和責任感，不畏艱險，百折不撓，“對自己的能力充滿信心，不放過任何創(chuàng)新的機會，既追求新奇而且又能使創(chuàng)新資本化”（德魯克對杰克·韋爾奇的評價）。