營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):留住你的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
不知不覺(jué)中2006年已接近末梢,傳統(tǒng)職業(yè)市場(chǎng)上“金九銀十”的狀況今年依然火爆。等待大半年的職場(chǎng)人士在這樣的黃金時(shí)段紛紛出場(chǎng),尋找合適的企業(yè);同樣的,企業(yè)也在精挑細(xì)選,希望可以找到符合企業(yè)文化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的員工。在這樣買(mǎi)賣(mài)雙方似乎都非常火爆的時(shí)刻,面對(duì)員工的流動(dòng),個(gè)人的去留,都是個(gè)值得思考的問(wèn)題。
企業(yè)∶如何留住營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍?
Karle是一家民營(yíng)企業(yè)的老總,在他看來(lái),在職業(yè)市場(chǎng)中,企業(yè)作為買(mǎi)方市場(chǎng)不會(huì)存在人員短缺的問(wèn)題,只需要多花一些時(shí)間給員工培訓(xùn)就可以了。因此當(dāng)他的員工取得成績(jī)時(shí),他除了進(jìn)行口頭表?yè)P(yáng)之外,就再?zèng)]有其它任何形式的獎(jiǎng)勵(lì)了。雖然知道員工送給他小氣老板的稱(chēng)號(hào),但是他卻絲毫不以為然,認(rèn)為只要能降低用人成本就可以了。
然而事實(shí)卻給了他沉重的打擊。當(dāng)他籌劃一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí),從先前的市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品生產(chǎn)、渠道鋪設(shè)等一系列步驟都已落實(shí),并且按照預(yù)計(jì)收益非常可觀,然而正在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)卻帶領(lǐng)著一手建立起來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍集體投奔到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。而此時(shí)若重新招聘營(yíng)銷(xiāo)人員,從招聘到培訓(xùn)、上崗都需要一定的周期,再加上對(duì)項(xiàng)目的不熟悉,直接導(dǎo)致了該項(xiàng)目陷入僵局。
那么該如何留住營(yíng)銷(xiāo)人員的心呢?
1、建立有效的激勵(lì)機(jī)制
關(guān)系到員工切身利益的薪資的制定要根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)進(jìn)行,進(jìn)行行業(yè)與企業(yè)間的比較,而不是閉門(mén)造車(chē),覺(jué)得薪資差不多就行。如果企業(yè)的薪資較行業(yè)同類(lèi)較低,而且也沒(méi)有其他激勵(lì)的方式,那么人員流失是必然的。
尤其需要注意的是,對(duì)于自己辛苦培養(yǎng),已經(jīng)得到鍛煉,有了一些資歷的優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)可以獨(dú)闖天下,而無(wú)需局限在你的企業(yè)了,因此這些人的流動(dòng)速度就更快、更容易跳槽。
2、營(yíng)造寬松的人文環(huán)境
讓員工具有成就感與歸屬感。給他們更多的了解與幫助,能夠幫助他們提高自身的能力,讓他們看到自己的未來(lái)不僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售人員,他們?cè)谄髽I(yè)會(huì)有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)、更大的發(fā)展空間。就算離開(kāi)了企業(yè),這里也將成為他們的“鑄金臺(tái)”。
同時(shí)給予他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于銷(xiāo)售人員而言,他們的主動(dòng)性、進(jìn)取心、學(xué)習(xí)能力都比較強(qiáng),企業(yè)要能夠提供規(guī)范的培訓(xùn),幫助他們進(jìn)步,讓員工覺(jué)得就算現(xiàn)在薪水有限,但是基于長(zhǎng)期的發(fā)展,這里能夠?qū)W到更多的東西。另一方面,企業(yè)也能夠培養(yǎng)出更多的對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感的人,如果將他們提拔上來(lái),這些人對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度通常都比較高。
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