人事部已下發《國家公務員通用能力標準框架(試行)》，提出作為一名公務員必須具備以下9種通用能力：政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務能力、調查研究能力、學習能力、溝通協調能力、創新能力、應對突發事件能力和心理調適能力

　　本報訊 作為一名合格的公務員，必須具備溝通協調等9項通用能力。昨天上午，由人事部舉辦的全國公務員能力建設示范班在廣州開講。在4天的培訓時間里，與會專家將就9種通用能力及提升途徑和方法進行講解。

　　公務員作風代表國家形象

　　在昨天的開班儀式上，人事部公務員管理司劉嘉林司長說，公務員能力的建設非常重要，公務員的能力代表一個國家的能力，公務員的作風就代表了國家的形象，公務員的綜合能力也代表了一個國家的綜合實力，因此必須注重對公務員能力素質的培養。

　　據悉，此前人事部已經下發了《國家公務員通用能力標準框架(試行)》，框架以黨和政府對公務員隊伍的素質要求為依據，從政治思想、行政管理工作、自身發展、心理調適等方面著手，提出作為一名公務員必須具備9種通用能力。昨天開始舉行的示范班上，共有來自各地人事廳局和國務院有關部委、直屬機構人事部門負責公務員培訓的近100名人事官員參加了培訓。

　　公務員必備9種通用能力

　　據劉嘉林介紹，人事部關于公務員能力建設的問題早在四五年之前就開始研究，原先的想法是公務員要具有“8＋X”種能力，就是說公務員在具有基本的8種能力之外，還要根據自己工作職務的不同再相應增加不同的能力。但是，后來由于各種原因無法推行，人事部門就改變原來的想法在全國推行9種公務員通用的能力。

　　按照《國家公務員通用能力標準框架(試行)》的要求，作為一名公務員必須具備以下9種通用能力：政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務能力、調查研究能力、學習能力、溝通協調能力、創新能力、應對突發事件能力和心理調適能力。本次培訓，來自中央黨校、中國工程院、中國政法大學、上海明德研究所和廣州市社科院等科研院所的專家將圍繞這9種通用能力，對各地人事部門的培訓者進行培訓。

　　下有對策說明缺乏政治鑒別力

　　昨天下午，來自中央黨校哲學部的毛衛平教授就如何提高政治鑒別能力進行了講解。他指出，現在有的人隨心所欲自搞一套，不認真執行中央的方針政策和工作部署，甚至搞“上有政策，下有對策”，這不僅損害國家的全局利益，而且侵犯群眾的切身利益，是缺乏政治鑒別力的突出表現。

　　毛衛平說，政治鑒別能力是國家公務員不可缺少的重要素質。要提高政治鑒別能力，必須有堅定的政治立場，掌握科學的世界觀和方法論，具備扎實的政治理論功底，要清醒地判斷政治形勢，認真執行政策。

　　他說，考察一個人的政治鑒別能力，應當把考察在重大問題上和關鍵時刻的表現與對日常細節的觀察結合起來。在考察中，要防止先入為主和只聽其言而不重視考察其實際表現。

　　【實例一】

　　向領導請示匯報要注意三大忌諱

　　在昨天的講座之中，劉嘉林還結合公務員工作的實際，詳細闡述了“公務員如何與上級領導進行溝通”，并且提出公務員在向上級領導請示匯報工作中要注意“3大忌諱”。

　　劉嘉林說，與上級領導的溝通要有針對性，比如與宏觀型的領導在溝通時主要向他講述一個事件的結果，對一個細密型的領導則要向他詳細講述事件的過程和程序，對服從型的領導則要向他說明事情是否按照上級的意圖來安排的。

　　最后，劉嘉林還說，在請示匯報工作的時候要注意3大忌諱：首先，不要跨級帶帽，也就是說在向某一領導請示工作的時候，不要說“××領導已經同意”，這樣會引起該領導的反感；第二，不要通過多種渠道，也就是說不要把一個工作向多個領導請示，這樣往往適得其反；第三，不要只講成績，這樣領導會認為你沒有開拓精神，只干容易的事情，把難的事情都留給別人。

　　【實例二】

　　如何調節仕途中的“落選”心態

　　政府官員在仕途順利的時候，往往春風得意，可是一旦在升職的過程中“落選”，便會出現很多問題，輕則影響情緒，重則影響身體健康。在昨天的講座上，劉嘉林就此給很多升職中遇到類似問題的公務員開出了幾劑“藥方”。

　　劉嘉林說，公務員尤其是政府官員遇到了這類問題要學會自我調適，進行多方面的溝通。既可以橫向溝通，可以比較一下許多兒時的伙伴現在還不如自己；也可以進行縱向溝通，看看古人遇到這樣的問題是如何解決的。當然，你也可以發泄，比如去長跑、打球或者寫詩、小酌等等。

　　劉嘉林還表示，“陽光不能總是照在你一個人身上，否則就是失衡了。別人能上，表明別人也是具備相當的能力。”