“一人一店一手機”，讓導購變身主播，讓現貨直接“上鏈接”……眼下，像這樣的直播間模式已經陸續布局在康奈集團的線下門店里。作為一家創辦了43年的老牌鞋企，康奈集團正積極觸“電”，把握電商直播的時代紅利。而這只是康奈集團近年來乘“數”而上、加“數”前行的一個典型縮影。隨著數字化、定制化成為中國鞋服行業的流行趨勢，一向走在行業前端的康奈亦不甘落后，通過穩步推進營銷、研發、定制和制造領域的數字化，積極布局線上線下渠道融合，推廣普及個性化定制，以數字化賦能產業升級，點燃高質量發展新引擎。

康奈集團總部直播間里，每天都會有不同類別的主播分時段進行直播帶貨。

“老鞋匠”踏上直播電商新賽道

“國潮系列新品，頭層牛皮打造，上腳舒適自在，想看什么款式，都可以給大家試穿展示�！痹诳的渭瘓F總部的直播間里，年輕的主播正站在滿柜的鞋樣背景中間，手舉著一雙雙鞋款面對鏡頭持續不斷地講解著鞋子的設計、特點、價格優惠等。而一旁的助理一邊充當氣氛組，一邊還時時監控后臺數據，熟練地操作鏈接上架。僅有兩人的直播間，卻有著“千軍萬馬”的氣勢。

“直播不僅有直觀帶貨作用，還能快速獲得市場反饋，讓原本單向的產銷機制有了更多的互動。為了滿足不同平臺和不同客戶群體的銷售需要，我們搭建了幾個不同類別的直播間每天分時段進行直播�！笨的渭瘓F總裁鄭萊莉告訴記者，借著“數字化”發展的東風，康奈也開始嘗試起直播帶貨的銷售方式。

自2018年與阿里系電商合作項目“智慧門店”開始，康奈便陸續入駐各大線上平臺開辟直播營銷陣地;2020年，淘寶直播的“品牌直播日”活動，康奈更是吸引了超400萬人次圍觀，沖進“天貓618”大牌鞋履小時榜首位;2022年8月，康奈舒適科技新品全國首發暨數智化全國首店在溫州萬象城啟幕……在鄭萊莉看來，一方面，企業可以通過直播的形式，更好地向消費者介紹產品特點，促成下單。另一方面，在電商領域，通過合理整合優勢資源，用技術的優化去助推本土直播行業的發展。今后直播的場景也許還會越加多元化，不僅僅是在直播間內和線下專賣店的店員，還有人工智能也可以進行直播，實現與消費者的實時溝通和互動。未來，基于線下采集的數據以及分析消費者線上線下的消費習慣和愛好，康奈還可以通過“智慧門店”等形式，為消費者精準推送所需商品，帶去更多個性化的互動體驗。

在帶領企業勇闖直播電商領域的同時，鄭萊莉不忘康奈集團作為鞋業鏈主企業的社會擔當，先后投建了溫州環貿港項目和抖音電商直播基地，通過產業聚集、品牌集中、資源集約、數字集成，加快溫州鞋靴產業帶的數智化發展，共同構建起溫州數字經濟發展的新生態，助力中國鞋都向世界鞋都跨越。

“當下，抖音電商直播基地已經能充分發揮平臺的資源優勢，我們通過每月定期開展授課培訓、與高校建立長期對接合作等形式，實現專業性直播電商人才的培養輸送，構建商家、達人、機構的互通平臺，幫助傳統企業開啟抖音電商的新賽道，進一步孵化鞋靴類影響力較廣的電商專屬品牌，并能為年輕人帶來大量就業崗位和培訓機會�！编嵢R莉表示，溫州本土高質量的直播團隊較少，跟不上日益旺盛的企業帶貨需求等。去年溫州抖音電商直播基地投用后，在助力入駐商家實現一站式直播帶貨的同時，也能較大程度緩解本土直播電商人才稀缺的窘境。

讓消費者做自己的產品設計師

破舊，在于立新。從“賣產品”到“賣服務”，近年來，康奈正利用“個性定制”、粘合“粉絲經濟”，向服務型智造升級。

“這是三維腳型測量儀，只需往上一站，就能快速掃描出您的腳型數據，并通過康奈云店推送給您最合適的鞋款。我們在標準鞋型基礎上，增加了偏肥、偏瘦以及定制鞋型的選擇，滿足顧客對不同鞋型的需求�！痹诳的挝挥跍刂萑f象城的數智化全國首店內，店長正向顧客演示全新一代三維腳型測量儀的操作。據悉，目前康奈線下定制門店配有3D智能量腳儀，客戶光腳站在儀器上，只要30秒就能形成48個指標數據，這些腳型數據集合了客戶的腳型特點和穿著習慣，通過手機掃一掃便可獲取自己的腳型報告，同時，這些數據通過網絡來到康奈的“智慧工廠”，如果客戶希望“私人定制”，那后方的研發和“一站式”柔性生產線馬上就會跟著動起來，一到兩周時間，消費者就能收到舒適合腳的皮鞋。這也是鄭萊莉充分利用大數據和智能制造來推進企業高質量發展的重要成果。

在“康奈定制”的微信公眾號里,匯聚了康奈各種高端定制和個性定制鞋款，通過這個平臺消費者可以輕松實現在線定制下單�！耙郧坝∠罄飼�覺得定制鞋款式很少，而且起碼要花上好幾千元，等上一兩個月時間，這次微信商城下單的康奈定制皮鞋讓我徹底改變了這一刻板印象�！笔忻裥￡惛嬖V記者，他在康奈門店定制區體驗了最新版的5G數字化的腳型測量儀技術，沒想到定制皮鞋還可以手機操作這么便捷，下單后一周左右就寄到了自己手中。小陳說，自己左右腳大小差別有點大，買皮鞋往往大一點的腳會磨得厲害，通過個性定制就完美解決了這個問題，關鍵是康奈的定制皮鞋不僅款式新潮，可以自己DIY設計，價格上也并沒有比一般量產皮鞋貴多少。

“最難的不是測量的技術，而是如何運用好大數據去做出一款舒適合腳且個性化的產品。讓每一位消費者都能做自己的設計師，這既能增強用戶體驗也能提升產品復購率。”據鄭萊莉介紹，近年來，康奈以數字化研發戰略為指引，構建起擁有300多萬個腳型數據的大數據庫，打通消費端客戶需求與研發端前沿開發的快速、精準、高效對接。通過數字化定制開啟了制鞋行業規模化定制，同時，康奈智造又打通了研發、技術、計劃、采購和制造等多環節共享和溯源，實現了從訂單、供應鏈、研發到制造鏈路無縫銜接。

“也許人們覺得皮鞋行業是傳統產業，但我們正通過品牌升級、技術創新、信息化建設、智能制造，蝶變為數字化的高科技企業�！编嵢R莉表示，康奈未來還將持續加大在生產研發領域的資金和人才投入，力爭打造數字經濟發展的典范。

走過43年創業歷程的康奈，已經在制鞋領域里經歷了市場需求、產品形態、產業格局、生產技術等一輪又一輪的革新，而今，“老鞋匠”正積極擁抱數字化浪潮，運用新思維以期實現新的飛躍。

記者手記

點燃奮進之火，續寫時代榮光

很多人也許不知道，在日常生活中，鄭萊莉是一位熱愛跑步、徒步的運動“發燒友”。就在前不久，她還擔任了亞運火炬傳遞溫州站第169棒火炬手，并圓滿完成了火炬傳遞任務。作為溫州民營企業家代表，鄭萊莉也通過此次火炬傳遞，將“四千”精神和亞運會的拼搏精神傳遞給了更多人。在她看來，無論是經營一家企業，還是發展一個產業，都需要像傳遞火炬一樣，一棒接一棒地跑下去，點燃奮進之火，續寫時代榮光。

如今，康奈集團以數字化賦能產業升級，全面推進營銷、研發、定制和制造領域數字化，不斷推進企業高質量發展。這種敢于創新與勇往直前的精神也與“亞運精神”不謀而合。一代人有一代人的使命，一代人有一代人的擔當，面對復雜多變的市場競爭環境，鄭萊莉也將帶領著康奈在制鞋領域中繼續乘風破浪、乘“數”而上。