【中國鞋網-品牌觀察】市場經過一系列的業績下滑、虧損、關店之后，目前迎來回暖。新的市場環境下，為應對增長以及來自時尚品牌的激烈競爭，專業零售商開發零售空間，以新穎的方式與顧客互動，其中包括趣味、創新的游擊概念店以及大型旗艦店，設有專門區域，讓顧客在購買產品之前進行試用。WGSN近日將這些店鋪進行梳理，大致分為以下五大趨勢。

　　沉浸式體驗

　　和功能裝零售商繼續開發創新方式，讓顧客設想如何運用他們正在瀏覽的商品。在德國戶外零售商Globetrotter Ausrstung的慕尼黑店鋪中，購物者可以在淋雨試驗箱內試穿防水服裝，在室內湖中劃獨木舟，并在模仿北極探險氣候的高海拔冷室中嘗試裝備。

　　同樣，在Hudson Trail Outfitter的佛吉尼亞阿林頓最新店鋪中，購物者受邀與環境互動，包括地板到天花板的攀巖墻壁、鞋裝測試山以及25英尺的樹木。

　　去年，美國運動裝品牌Under Armour于上海啟動一家多感官旗艦店。顧客進入店鋪后，需要穿過一間被照亮的大廳達到劇場房間，在這里，270度的全景影片讓訪客沉浸其中。影片通過展示其優秀運動員和運動產品設計的新近創新講述Under Armour的故事。顧客受邀進入到零售空間中。

　　數字整合

　　現在時刻在線的購物者習慣控制自己的購物方式，隨時隨地進行網購。旨在保持競爭優勢，零售商越來越多地將數字元素融入店鋪中，從而將實體觸摸和感覺的優勢與互聯網的高效相結合。

　　經過翻新的adidas北京旗艦店Home Court配有觸摸屏，讓顧客能夠設計產品、閱讀推薦信息以及親自定位或掃描商品。購物者生成立體圖像，可以在了解功能性的同時仔細查看商品，創造價值，并打造出交互式品牌體驗。

　　靈活店鋪設計

　　具有靈活設計的店鋪讓零售商能夠不斷地更新購物體驗，并便捷地展示新或順應顧客行為的新趨勢。

　　全新的約翰內斯堡PUMA Select店鋪展現簡約、靈活的設計，凸顯其奢侈品系列。工業設計師Wilson兄弟和咨詢公司Brinkworth合作設計，打造出模塊化的室內空間，實現快速、便捷的安裝、調整和拆卸。它采用傳統的掛鉤系統，結合現代技術，運用中性色木材襯托出。

　　游擊概念店

　　幾家運動裝零售商巧妙地運用游擊店模式，在出售產品的同時以新穎的方式與顧客互動。

　　戶外冒險The North Face近期在首爾開設一家游擊店。隨著地板慢慢地收縮，購物者在不知情的情況下被迫利用登山把手爬墻。這為游擊概念店賦予新意，在店內打造出逼真的冒險體驗：這一噱頭風靡起來，購物者攀爬墻壁的視頻點擊量超過500萬

　　加強服務體驗

　　隨著在線零售業的持續發展，運動裝零售商投資各種服務選項，旨在讓店鋪成為首選目的地，不僅限于出售商品。他們注重提供無法出現在線上的專業建議和互動模式。

　　美國零售商Sport Chalet將服務提升到新的層次，于去年在洛杉磯市中心開設下一代概念店。置于店鋪前方的“專家中心”邀請顧客進行互動。專家提供各種信息，從潛水基本技能到洛杉磯最佳跑步線路。

　　Reebok的最新倫敦FitHub店鋪旨在宣揚健身和社區精神，在店內免費授課。產品方面的專門知識是關鍵：員工都有健身行業的背景和資質，有的是私人教練，有的是舞蹈教練、營養師或體育科學家。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體：  ）