【中國鞋網-消費市場】市民反映昨天下午，市民霍先生來電反映，他買了一雙男士真皮皮鞋，回家準備穿時，發現一只鞋子的鞋底有開膠現象，遂拿去店里更換，但是對方表示這鞋子是特價的不好換。

　　記者探訪霍先生說，他在曲江商品城一家鞋店花了100元買了一雙真皮皮鞋，試穿時候沒有仔細看，買回家穿的時候才發現鞋子有脫膠的現象。霍先生說，這雙鞋子是清倉特價買來的，應該是質量問題。上周日，他帶著鞋子去店里要求退換，但店家表示，這雙鞋子本來就是清倉處理的，都買回去好幾天了，不好退。

　　部門回應清倉處理的特價鞋不能退嗎?記者咨詢了12315，工作人員表示，根據《國家鞋類三包詳細說明》中規定，銷售時標明“處理品”或“等外品”字樣的鞋子，都不享受“三包”服務。但是，特價商品和打折商品不等于處理品，這類商品如果出現問題的話，商家必須履行“三包”規定，銷售商不得以特價、打折、樣品為由拒絕兌現“三包”承諾，所以消費者在購買商品前一定要看清楚。

　　昨天，記者來到曲江商品城，在霍先生買鞋的店里看到掛在鞋架上的一個牌子上寫著“清倉”。店員表示，這些鞋子就是清倉處理品，也是特價商品，本來就是最后一雙，是不好退換的，霍先生的鞋底可以用膠黏合。后來，店員給老板打電話，老板表示，這次可以特殊處理，隨后將100元鞋錢退給了霍先生。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）