【中國鞋網-鞋業趨勢】東南亞時尚在線零售商Zalora日前在馬來西亞發布了首個雙語購物網站，將向馬來西亞及文萊的在線購物者提供英語和馬來語服務。

　　據了解，在東南亞地區，Zalora一度以快速、便捷的服務在電商領域獲得了很好的名聲。為稱霸東南亞市場，Zalora針對當地消費者的需求，提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務。

　　上線一年多以來，Zalora一直致力于提升消費者的購物體驗，在改善物流服務、推出24小時配送項目的同時，還發布了iOS及安卓版APP，力圖從多個角度抓取用戶。隨著服務水平的提高，Zalora意識到，由于馬來西亞地區消費人群的多元化，建立一個雙語購物網站非常重要。

　　Zalora馬來西亞公司的營銷及采購總監Giulio Xiloyannis談道：“Zalora的目標是為在線購物者提供最簡單、最便捷的方式來獲取負擔得起的潮流時尚。為此，在網站的語言上我們也要提供最適合消費者的方式，把整個購物過程變得更加輕松、流暢。”

　　他指出，有了新增加的語言選項，購物者可以選擇自己熟悉的語言來瀏覽網站，獲取600多個品牌和30000多種產品的信息，包括服裝、鞋、配飾及美妝產品。這不僅可以提升消費者的購物體驗，也能給Zalora提供一個開發潛在市場的好機會。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）