【中國鞋網-消費市場】市民謝先生反映,10月31日在天橋區師范路專賣店購買了一雙,第二天剛準備穿時,“發現右腳上的鞋子出現了開線”。11月1日,謝先生來到鞋店,要求換貨,工作人員稱,沒有了同款同型號的鞋子。謝先生要求退貨,卻遭到了店內工作人員的推托。

　　謝先生稱,買鞋時是10月31日晚上,覺得鞋子款式和型號很適合,試穿后,便買下了。11月1日早晨,準備穿上新鞋時,卻看到鞋子的右腳大拇指附近位置開了線,“大概有兩三厘米長�！�

　　謝先生要求換貨,工作人員告知,已經沒有同款同型號的鞋子,退貨需要向總部申請后才能批準,需要一定時間。謝先生認為工作人員故意推托。

　　天橋區工商局工作人員稱,新鞋開線應該先要求商家進行維修,如果維修達不到要求,再要求換貨,換不到同款式、同規格的貨品,才能夠要求商家退貨。記者查閱了濟南市消協在2008年下發的《關于修改濟南市鞋類商品“三包”信譽卡內容的通知》,通知規定“三包”期限內,鞋子開膠、開線屬于修理范圍,修理時間不超過18天。（中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心。合作媒體： ）