【中國鞋網-滾動快訊】日前，中國電子商務協會等部門聯合發布數據顯示，截至今年6月底，過去一年間，全國超過6000萬網民因網絡詐騙損失300多億元。

　　互聯網商業化和社會化的發展，其影響涉及生產和生活方方面面。在這樣一個涉及多方利益、復雜的互聯網環境下，政府的監管對于整個網絡信用的建設就顯得至關重要。多位專家表示，我國亟待建立一個覆蓋廣泛的互聯網可信驗證服務體系，為廣大消費者提供更全面的網站可信識別服務。同時，通過行政救濟或司法救濟彌補受害人的損失，對侵權人施以懲戒，對互聯網參與者起到警示作用。

　　六千萬網民遭網絡詐騙損失三億

　　從事設計工作的吉林長春市民劉其此前打算購買某品牌一款復古，他在當地商場和一些知名網店都未買到中意的款式。

　　今年7月20日，他在百度(微博)上查到一家網址為“”的網店，該網站在首頁注明為某國際品牌中國官網，且聲稱100%正品保證，假一賠十，并支持網銀在線支付。

　　登錄后劉其發現，該網站鞋品不僅款式全，而且折扣大。經過搜索，他打算購買的那款原價659元的藍色復古鞋，網站標價只有549元，并免費郵寄。劉其很快便完成支付。

　　7月28日，劉其收到包裹后發現，對方寄來的鞋無論從顏色、做工、用料等方面都與此前在商場看到的款式差別很大。“做工特別粗糙，憑我直觀感覺，肯定是假貨!”劉其說，他沒有簽收，而是選擇“因質量問題退回”。

　　他致電該網站客服人員，對方一再表示，“100%保證正品，支持專柜驗貨”，并掛斷電話。

　　此后，劉其多次撥打電話，對方始終處于無人接聽。而當他打算通過第三方支付進行退款時才發現，該網站根本不支持第三方支付，錢款早已打入對方賬戶。

　　跟劉其一樣，目前全國每年有數千萬網民遭遇著網絡詐騙。中國電子商務協會等機構聯合發布的《2012年中國網站可信驗證行業發展報告》顯示，截至2011年12月底，中國網民總數達到5.13億。其中，網絡購物用戶規模達到1.94億人。

　　報告同時顯示，截至2012年6月底，過去一年間，在有網購經歷的網民中，31.8%的網民曾直接遭遇詐騙網站，網購遇騙網民的規模達到6169萬。保守估算，每年因詐騙網站給網民造成的損失不低于308億元。

　　國內知名電子商務專家、清華大學教授柴躍廷表示，目前，我國網絡零售業正處于高速增長期，而網站可信驗證行業正處于成長階段。呈現著“參與主體眾多、服務種類多樣、市場競爭激烈、國家標準缺失”等特點。

　　詐騙網站很隱蔽侵權證據難掌握

　　采訪中記者發現，網絡詐騙實施過程中，假貨泛濫和虛假宣傳是網絡詐騙主要表現，他們通過低價誘騙網民上鉤。

　　伎倆一：詐騙網站借助搜索引擎，讓其網站排在推廣鏈接前列，并制造大量同樣模板網站輪番推廣。

　　伎倆二：不同網站聯系方式都一樣，通常只留有一個手機號、QQ號或400免費電話號碼。除此之外，沒有其他任何信息。

　　伎倆三：詐騙者通常模仿市場上熱門名站建立仿冒網站，頁面幾乎以假亂真。

　　長春市消費者協會副秘書長鐘萍表示：“盡管仿冒網站頁面幾乎可以以假亂真，但仔細辨別后還是可以識別的。”

　　已經從事六年網絡詐騙案件偵辦工作的吉林省公安廳刑偵局民警肖楠表示，2010年以來這類案件明顯增多。

　　“這些詐騙網站根本沒有在工商部門注冊，他們利用境外服務器隨便建立網站。看似合法公司，通信信息除了QQ就是虛擬網絡電話，無法確定其具體據點。”肖楠說。

　　鐘萍認為，正是由于詐騙網站的隱蔽性，消費者和監管部門難以找到，求償權難以實現，侵權證據難掌握。

　　“因此，消費者在網購時，應盡量選擇信譽好的知名網站。重要的是，一定要確保其支持第三方支付，否則一旦受騙很難維權。”鐘萍說。

　　網絡誠信建設需行政司法同參與

　　報告顯示，受騙網購消費者中，有七成消費金額在500元到2000元之間。肖楠表示，他們在處理這些案件時，通常先將所有已掌握信息提供給網絡監察部門，并聯系所在地公安部門協助調查。

　　不過他坦言：“由于警力有限，同時要考慮辦案成本。目前來看對于有些網絡詐騙案件也沒有精力去做。”

　　此外，許多消費者表示，由于網購過程中沒有任何消費憑證，消費者無法提供購買時間、地點、價格、商品名稱等相關信息，因此當地消費者協會也沒有辦法解決。

　　如果到公安機關報案，需要提供更多的相關證據，“本身損失金額也不大，與其這么麻煩，有那個時間還不如多放在工作上。”一些消費者說。

　　互聯網商業化和社會化的發展，其影響涉及生產和生活方方面面。因此有關專家認為，在這樣一個涉及多方利益、復雜的互聯網環境下，政府的監管對于整個網絡信用的建設就顯得至關重要。

　　“要在互聯網環境下樹立交易各方的信心，關鍵是讓互聯網交易雙方能夠自主地依托于一個全面、可靠的第三方信息驗證平臺來保障交易的安全。”鐘萍說。

　　多位專家表示，我國亟待建立一個覆蓋廣泛的互聯網可信驗證服務體系，為廣大消費者提供更全面的網站可信識別服務。

　　柴躍廷說，除政府監管及第三方信息驗證的事前防御外，對互聯網的安全及信用保障還需要事后的法律救濟這一屏障，為互聯網侵權的法律救濟奠定堅實的基礎。

　　“一方面可以通過行政救濟或司法救濟彌補受害人的損失;另一方面在于對侵權人施以懲戒，對互聯網參與者起到警示作用。”他說。

　　800元 錢交了車卻沒影

　　廣州市民阿洪在網上看到了一個賣摩托車的信息，上面標明“女裝摩托車，每輛1000元”，并留有聯系方式。阿洪剛好想買一臺摩托車，看到這個消息有點心動。于是，阿洪便與賣家聯系并約定第二天在小欖交貨。

　　8月16日，阿洪來到小欖，并按網站信息上的聯系方式給賣家打電話。接電話的是個女人，該女子說買車要先交100元定金。阿洪按女子提供的賬號匯了100元。錢打過去后很快一個男子給阿洪打電話，稱還必須先付700元車款，才能送車過來。之后阿洪又按該男子所說匯過去700元。

　　錢打過去等了半小時后，阿洪還沒見有人送車過來，于是與之前的女子聯系，該女子說，再匯150塊錢就算車款全部付齊，馬上會有人開車過來的。

　　阿洪感覺情況不對，要求先送車過來，但該女子馬上將電話掛掉，阿洪再想聯系該女子的電話，已經是無法接通。阿洪馬上報警。目前警方已經立案偵查。

　　(陳維澈 李軍濤)

　　1777元

　　網購時莫名劃走

　　谷建在東營市勝利油田工地辦公室上網時，從淘寶網(微博)上看好一個女士皮包，他通過“淘寶旺旺”與對方聊天。對方稱不負責具體銷售問題，讓谷建加另外一個“騰訊QQ”號聯系。谷建加上“騰訊QQ”號后咨詢了一下女士皮包的問題，對方給了他一個鏈接。谷建鏈接以后點擊了購買，顯示交易超時購買失敗。他又點了一次購買，這一次也是顯示交易超時購買失敗。但是這兩次點擊都有錢劃到了對方的賬戶里。谷建通過網上銀行查詢到第一次被劃走1000元人民幣，第二次被劃走777元人民幣。谷建隨后報警。

　　(李守坤)

　　13萬元

　　交易不成功錢沒了

　　3月3日，在廣東省深圳市坪山新區坑梓某公司上班的胡女士在淘寶網上看中一件衣服，就用網銀卡支付了163元購買。5分鐘后，她接到一自稱是支付寶(微博)公司員工的男子電話，該男子稱網銀支付系統出了問題，交易不成功，要給胡女士退款。隨后，他通過QQ給胡女士發來一個鏈接網址，要求按照他的提示操作。胡女士按照其提示，一步步輸入自己農行卡賬號和密碼，最后發現卡內的13萬余元人民幣被轉走了!此時，胡女士才發現上當受騙向坪山警方報案。

　　警方隨即成立專案組，經過半個多月的調查蹲守，從福建省龍巖市抓獲6名犯罪嫌疑人，查獲作案電腦9臺，銀行卡57張。

　　(朱長河 徐慶輝)

　　116萬元

　　都落入釣魚網站

　　上海市普陀區的小黃準備通過網絡預訂機票，他找到了一家自稱南方航空公司的訂票網站。小黃完成了購票的過程，轉賬成功后，對方告知小黃網銀轉賬需要“機票簽約激活”，并約小黃在QQ中交流。

　　對方稱網銀系統可能存在故障，要求小黃嘗試轉出超過自身賬戶余額的款項，若是不能轉出，證明網銀是正常的，否則網銀可能出了故障。

　　小黃賬戶內本來有206000元，嘗試向對方賬戶打入207000元，多了1000元，他認為網銀肯定不允許這么操作，但沒想到這筆轉賬居然成功了。對于這筆“離奇”的轉賬，對方辯解稱可能是電腦系統故障造成，要求小黃通過QQ給其遠程控制的權限，幫他看看究竟是什么問題。

　　于是，小黃給了對方遠程控制其電腦的權限，沒想到他賬戶內剛剛收到的96萬元貨款，居然被對方當著自己的面遠程操作轉走了。小黃這才意識到被騙，隨即向警方報案。(中國鞋網-最權威最專業的鞋業資訊中心)