【-鞋世界導刊】求學時，整潔工作是學生生活的一部分與學校的競賽榮譽。其中一項「掃廁所」是許多學生避之唯恐不及的整潔工作。但是也有少數可以從逃避到喜歡掃廁所，并且掃出全校整潔第一名，甚至掃出心得，「我從這件事情體會如何把簡單的事情做好，態度決定人生勝負。」

　　勃肯臺灣總代理負責人王俊賢這樣回憶著。

　　國三的時被老師指派掃廁所的機緣，勃肯總公司的廁所，現在也是王俊賢由一手打掃，20多年如一日。「在公司我的權力最大，所以由我決定掃廁所!」

　　默默耕耘20多年載的勃肯鞋，紅極一時并且持續至今，「異想不到」與「堅持」的雙重特質，也充分發揮在王俊賢創業旅程上。

　　努力打工買勃肯鞋 創造總代理機緣

　　王俊賢大學就讀印刷系主修商攝，一開始出社會從事攝影的工作，后來28歲跑去美國念攝影，待了四年的專業攝影學校，每天幫眼科醫生沖洗眼睛底片，每晚在暗房洗底片，每個月可以賺到500美金。當時在美國初次接觸勃肯鞋時，王俊賢嚇了一跳，當時勃肯鞋一雙是65美金，王俊賢一個月伙食費是60美金，價格不便宜，王俊賢買不下手，過了半年，看到報紙有折價卷，可以折10塊美金，便下定決心買下去，朋友還笑他買了「很丑的拖鞋」，王俊賢理直氣壯響應穿起來很舒服，因為德國設計時完全按照腳掌人體工學設計，就像是踩在沙灘上的足跡。

　　這雙勃肯鞋一穿就是四年，王俊賢持續打工領薪水，陸續買了好幾雙勃肯鞋，寄給家人，家人穿過后都贊不絕口，路人也都會夸獎好看又看起來很舒服，紛紛詢問他的家人在哪里購買──高人氣的詢問度，促使王俊賢想要開賣勃肯鞋的店。

　　王俊賢想了好幾個月，終于鼓起勇氣打電話到德國，詢問勃肯鞋代理事項。德國方面提出了「為何不當臺灣總代理?」，王俊賢提出總代理條件不同等等的疑慮，對方響應，「你訂一雙，就幫你寄，因為你是我們建廠兩百年來第一個打電話詢問我們的臺灣人!」

　　王俊賢受到鼓舞，在美國就決定了要回臺灣經營勃肯鞋。當時在校園，看到穿勃肯鞋的人就算不認識，也會大膽訪問對方，「為什么買勃肯鞋?穿起來感覺如何?」王俊賢除了做了簡單的市調，并且開了六小時的車到舊金山拜訪的在美國的勃肯總代理。

　　「美國的勃肯總代理是一名德裔美國人，在當時很流行尋根熱，他回到德國去找祖父母住的地方，走了很久很累，去做SPA，服務人員就建議他穿勃肯。因為實在太好穿，親朋好友開始委托他買，促成了他在美國的總代理事業的機緣。」王俊賢參觀了在美國勃肯的店面經營、倉庫管理，以及在維修店就待了兩三個小時，一下就學會維修的技巧，這也歸功于小時候就愛手工藝的興趣。

　　在美國做好前置準備后，王俊賢回臺，勃肯于1988在臺正式上市!

　　一人公司開始 臺灣唯一22年不打折

　　王俊賢返臺后，一個人拎著兩個袋子，坐著公交車，展開他到各家鞋店的推銷之旅。

　　「在臺灣，不打折怎么做生意?」這是很多老板拒絕他的理由。因為勃肯鞋來自于德國原創，王俊賢一開始就訂定在日本買一雙可以在臺灣買到兩雙的合理價位，他堅持「不削價，不打折」。然而，臺灣的銷售方式，很習慣給新客人打九折，熟客打八折。但是，通常跟第一個客人打折了，別的客人也會要求，下次客人在來買時也忘記了當初給與多少折扣，只能任由對方喊價，王俊賢認為這樣討價還價的方式是浪費彼此的時間!

　　不打折的策略，讓王俊賢走上寂寞的道路。

　　他拜訪了30家，終于有一家愿意讓他試賣。在經過一年的努力之下，總共獲得5家鞋店的寄賣，共賣出五百雙，這是第一年的成績。

　　后來，王俊賢與「崇尚自然健康自由」理念相近的手染服飾搭配，所有店都是復合式，2年后，合作店家表示，「不打折比較好賣!」王俊賢深受感動。

　　經營了10年，1998年有了勃肯專門店，隨著景氣轉變也協助原有的復合店轉型成專營店，至今全臺共有目前有65個店。王俊賢認為總公司要有開店經驗，而且不能只開一家，累積豐富經驗才能輔導經銷商。因此共有9家直營門市，其它交由經銷商與加盟業者經營。

　　勃肯提供經銷商與加盟者招牌、展示架、貨架，并且沒有押金與保證金的規范。在選擇地點上，王俊賢的第一選擇是商圈內，或是接近商圈的位置。等到時機成熟，再由馬路旁的巷子移到最核心的位置。除此外，王俊賢提供一年一次的教育訓練，從產品特性、客戶應對禮節、維修處理、如何介紹產品、合腳量法等讓經銷商有更專業的知識。

　　現在，客人相當支持定價策略，因為沒有所謂的換季折扣，因為勃肯鞋舒適，客人常一買就買很多雙，而且還常帶朋友去，當朋友想殺價時，客人就會阻止朋友，「勃肯鞋都是不二價的!」。

　　專業的維修服務 讓顧客徹底享受精打細算

　　勃肯鞋的單價雖然較高也不打折，但它的價值在于能永續的維修，所以很多人會拚了老命穿了10幾年可以大大的回本。

　　「維修這件事，是我一直與有榮焉的，而且又很環保不會制造太多垃圾。」

　　勃肯的維修部門是公司的最大部門，在總公司就有臺中有11個人維修是最大的部門。全省也有10個大維修站，經銷商有經營超過一個店以上的就會設有維修站，這些加盟店的業績也會比較高。在店里面還幫維修室用一個玻璃帷幕，展示維修狀況給顧客看。

　　臺灣的維修比德國還要廣，有保養清潔的、有換底的、有半底、有扣子，德國老板還會專程來臺灣觀摩。「去年，公司的維修部和經銷商的維修店，總共就修了8萬雙;今年已經成長到十萬雙。」

　　王俊賢對于維修的服務相當引以為豪，這符合他愛物惜物環保的價值觀，「我鼓勵顧客換一雙不如換底，可以減少垃圾的產生，而等顧客認為購買勃肯經濟實惠，就會推薦更多的客人來買，這是細水長流的經營，也讓沒有折扣優惠的顧客享受到另類的精打細算!」

　　做甚么事都喜歡有趣味 獨創藝品造就顧客聊天話題

　　常逛勃肯鞋店的客人，會發現其中幾家店的試穿枕木椅，長的很漂亮很古樸，甚至常常詢問價錢，想要買回家。這是出自喜歡手工藝的王俊賢。「若沒有經營勃肯鞋，我會開一家工藝品店。」對木材有特殊感情的他，從選枕木到畫手稿、鑿洞、配對都是出自王俊賢的雙手，做好一個枕木椅都要花上兩三百個小時。

　　王俊賢將其中一個枕木椅送給妹妹經營的勃肯店，妹妹勉強收下后，沒想到這個枕木椅成了與顧客的打開話匣子的聊天話題。「這是我哥哥親手做的椅子不賣的，它幾乎是藝術品了!」王俊賢聽到妹妹如此描述忍不住笑了。

　　除了枕木椅成為少數幾家勃肯店的特色外，王俊賢還曾經打造宛若天籟美聲連精神科醫師都買來送給病患做完療愈的風鈴，掛在勃肯店里，王俊賢哭笑不得的說，「德國老板來臺參觀門市時，竟然都在玩賞掛在門口的風鈴，而不是看勃肯店的動線規畫、物品擺設!」

　　王俊賢有著對生命的樂趣，享受生命的細節，對每一件事情都享受，把經營勃肯鞋像對生命一樣的喜愛。就算市面上很多仿冒勃肯鞋，他也認為「至少比穿的緊繃的鞋來的健康」樂觀以對。他期待勃肯鞋可以像黑松沙士和黑人牙膏一樣，每個人都可以擁有一雙勃肯鞋，未來的目標，可以一年賣出一百萬雙勃肯鞋! (-最權威最專業的鞋業資訊中心，)