【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】近階段，中國(guó)市場(chǎng)層出不窮的行業(yè)誠(chéng)信丑聞，將一些知名企業(yè)、品牌推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。繼 “豆?jié){門”事件后，日前肯德基又被前員工和兼職員工曝光很多讓人觸目驚心的衛(wèi)生問題，同樣是餐飲行業(yè)的味千拉面，也卷入了“原料”危機(jī)。在中國(guó)消費(fèi)者心目中，這些“洋品牌”曾經(jīng)都是品質(zhì)與信譽(yù)的保證，甚至連“達(dá)芬奇”之類的“偽洋品牌”，也是借著“洋品牌”的光環(huán)欺騙消費(fèi)者。當(dāng)這些令人大失所望的新聞成為各大媒體競(jìng)相報(bào)道的焦點(diǎn)之時(shí)，洋品牌已漸漸失去中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)群體的信任。

    曾幾何時(shí)，這些洋品牌以無可比擬的優(yōu)勢(shì)牢牢地占據(jù)了市場(chǎng)的有利地位，消費(fèi)者對(duì)洋品牌的質(zhì)量、服務(wù)等承諾深信不疑，甚至將“洋品牌優(yōu)于國(guó)產(chǎn)品牌”的觀念根深蒂固地扎在腦海中的消費(fèi)者也不在少數(shù)。這種“崇洋媚外”的消費(fèi)心態(tài)讓許多國(guó)內(nèi)外的企業(yè)看到了巨大的財(cái)富商機(jī)，并開始肆無忌憚地進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。然而，有些“披羊皮賣狗肉”的企業(yè)卻失去了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的道德底線——誠(chéng)信，違背良心地賺取著消費(fèi)者的金錢。如今，種種洋品牌質(zhì)量誠(chéng)信問題的曝光，警醒了那些盲目追求洋品牌的消費(fèi)者，應(yīng)該更清楚地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的本質(zhì)。洋品牌的這些行為嚴(yán)重違反了誠(chéng)信的商業(yè)準(zhǔn)則，更值得引起企業(yè)深思的是，如何真正落實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，不重蹈洋品牌的覆轍。

    隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流的日益頻繁，國(guó)內(nèi)外品牌在各大行業(yè)市場(chǎng)上大放異彩，但由于國(guó)外擁有成熟的經(jīng)營(yíng)模式、完整的品牌戰(zhàn)略等優(yōu)勢(shì)，在短時(shí)間內(nèi)就脫穎而出，并把國(guó)產(chǎn)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，這就解釋了為何洋品牌總能在中國(guó)市場(chǎng)上橫行霸道了。深究其因，這背后除了國(guó)人對(duì)洋品牌盲目推崇之外，國(guó)產(chǎn)品牌不爭(zhēng)氣也是重要的原因之一�？v觀國(guó)內(nèi)鞋業(yè)市場(chǎng)，跟風(fēng)模仿、質(zhì)量低劣、服務(wù)不周等問題已是老生常談，這就直接導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)品牌沒有強(qiáng)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，只有堅(jiān)持誠(chéng)信的原則來進(jìn)行各項(xiàng)工作，才能建立起優(yōu)質(zhì)的品牌，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上立足于不敗之地。

    “人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？”相信溫州對(duì)此感悟頗深，從粗制濫造導(dǎo)致市場(chǎng)驅(qū)逐，再到品牌制造享譽(yù)全球，溫州鞋業(yè)誠(chéng)信經(jīng)歷了一番浴火重生。幾年來，溫州通過自身努力走出了一條信用重建之路。8月8日，溫州市迎來第十個(gè)“誠(chéng)信日”，號(hào)召更多的企業(yè)加入到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的隊(duì)伍當(dāng)中。企業(yè)的發(fā)展離不開誠(chéng)信的支持，在洋品牌的墮落和溫州鞋企的崛起中，鞋企應(yīng)該吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將誠(chéng)信融入到發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié)。

    誠(chéng)信是構(gòu)建的基石，而質(zhì)量是誠(chéng)信品牌的根本。鞋企必須將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，只有保證品質(zhì)才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，對(duì)消費(fèi)者所做的最基本的承諾才能兌現(xiàn)，這樣的品牌才能長(zhǎng)盛不衰。鞋企應(yīng)該將誠(chéng)信的理念傳遞給企業(yè)的所有員工，以思想來決定行動(dòng)，營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)氛圍，落實(shí)到每一個(gè)的流程。在市場(chǎng)方面，鞋企還要積極提完善終端建設(shè)，提升服務(wù)水平，制定行之有效的售后跟蹤體系，針對(duì)消費(fèi)者反饋的負(fù)面信息進(jìn)行及時(shí)正確的處理，盡可能滿足消費(fèi)者的要求，在發(fā)生信任危機(jī)時(shí)，必須以最快的速度深入調(diào)查，并做出合理的回應(yīng)，這樣才能樹立起誠(chéng)信品牌的形象，獲得市場(chǎng)的用戶以培養(yǎng)更多具有忠誠(chéng)度的消費(fèi)者，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)品牌的影響力。

    當(dāng)然，誠(chéng)信不光只依靠企業(yè)的道德自律，更在于市場(chǎng)秩序的完善。政府應(yīng)該給予更多法律法規(guī)的支持，鼓勵(lì)和推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，讓那些心存僥幸而做出不誠(chéng)信行為的企業(yè)受到應(yīng)有的懲罰，以強(qiáng)大的威懾力保證整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)能夠順利的開展。（轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源 原創(chuàng)，本網(wǎng)保留追究盜用者版權(quán)責(zé)任的權(quán)利。）