菲利普.科特勒解惑后“中國制造”時代突圍之道
【中國鞋網-要聞分析】一直以來,“Made in China”(中國制造)意味著廉價、產品質量不高,在外貿市場上并不能獲得國際買家的信任,再加上受制于原材料成本上漲、勞動力成本增加等多種疊加因素, “舊的比較優勢即將消失,新的比較優勢尚未出現”是中國企業目前的困境。“中國制造”將何去何從?針對這一問題,2011年6月15日,GMC總裁論壇邀請了素有“現代營銷學之父”的菲利普.科特勒(Philip Kotler)專程來到寧波,為在座的2000多名企業家授道解惑,指點后“中國制造”時代的突圍之道。
“我認為,‘中國制造’要經歷幾個階段,第一,低質廉價;第二,質優,但是依然廉價;第三,質優,高價。”科特勒表示,“中國制造”現在正被困在第二個階段,而這也是走向第三階段“黎明前的黑暗”。
如何走出第二階段?科特勒表示,中國需要大量的本土品牌,而從質量上講,“中國制造”已經具備了成就品牌的基礎。“中國有很多為知名公司做配套產品的公司,比如通用汽車,它的很多零配件都是中國公司制造的,但是那些公司卻一直默默無聞,沒有自己的品牌。”在科特勒眼里,這和日本、韓國曾經經歷過的一段“代工時代”頗為相似,而一旦當這些企業意識到,自己的產品其實已經達到了國際標準,它們就會自發地向品牌創作靠攏。
長久以來,“品牌”一直被認為是大公司的專屬,中小企業如何創建自己的品牌?科特勒指出,這里,很多中國企業存在著一個誤區,認為大眾市場更有前途,事實上,小眾市場定位,最后反而更有可能讓你成為細分行業的贏家。“比如一本來自德國的書——《隱形冠軍》,書中提到的都是大家沒有聽到過的公司,但他們的營業額都高達數十億美金,有自己的品牌,是某個領域最佳的企業。”科特勒提出,對于中國很多中小企業來說,這不啻為一條發展之道。
另外一個誤區,是很多中國企業認為品牌塑造,就是在廣告上大量的投錢。“如果你燒很多錢在電視上做很多廣告,同時廣告頻率很多,雖然你也可以變得很有名,但隨著新的社交網絡的應運而生,你不可能用這種方式去進一步控制你的品牌。”科特勒指出,網絡社交時代的強品牌,就是可以把控制力轉化到談論你品牌的所有人,不僅是客戶,還有為你工作的員工(我們希望員工為公司感到自豪,去宣揚自己的口碑),包括渠道、經銷商也很重要,甚至希望供應商能因為成為我們品牌大家庭的一員而感到自豪。“一個強大的品牌有點像一個運動隊,里面有不同的競技者,所以如果公司僅僅是老板賺錢就不好了,必須要關注到整個團隊里面不同的競技者,他們必須都是獲勝者,創造一個多贏的局面。”科特勒指的“多贏”更多表現在企業是否能很好地回報雇員,是否能夠給降低污染物,是否愿意在員工身上開出高薪。“如果公司給雇員更高的工資,其勞動力成本反而更低,這個現象非常有趣。因為他們支付更高的工資,所以他們恰恰吸引了最好的人才,也能留得住他們。相反,如果你僅僅通過廉價來吸引人才,發展必然是不可持續的。”
然而,科特勒也對“中國制造”的升級可能面臨的一些問題表示了擔憂,“中國就像冉冉升起的太陽,下面總是有那么一些陰影。”而這些陰影包括經濟增長帶來的對環境的破壞、能源的透支以及中小企業生存的環境等。“我知道中國的中小企業一直面臨著融資難的問題,這是一個很嚴重的問題,如果不解決,會對中國經濟發展造成很大負面影響。”科特勒表示,美國有一個專門為中小企業服務的機構SBA,中小企業可以在它那里獲得孵化和支持,其中就包括資金和技術的支持。“或許,中國可以向美國借鑒一定的經驗。”科特勒表示。











