筠連消委會調解皮鞋脫皮的消費糾紛
2010-06-05 08:54:28 來源：宜賓晚報 中國鞋網 http://m.gdxystc.com/
中國鞋網06月05日訊，近日，筠連縣消委會巡司分會成功調解一起因皮脫皮引起的消費糾紛，經銷商退還消費者購款70元。
4月20日，筠連縣巡司鎮消費者羅女士在該鎮農貿市場花100元買了一雙女士皮鞋，僅穿了一個月，皮鞋出現脫皮現象，遂找到店主要求給以調換并保證鞋不會再出現脫皮現象，或者退還購鞋款80元。店主雷某只答應予以調換，不同意退還購鞋款，并且不能保證調換的皮鞋穿很久都不出現脫皮現象。由于雙方無法達成一致協議，羅女士到筠連消費者協會巡司分會投訴。巡司消協分會工作人員立即進行調查，并召集雙方當事人進行調解。經工作人員反復做工作，最終促成雙方達成協議。
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