中國鞋網10月26日訊, 一市民近日剛買的新鞋上竟有一塊劃傷，鞋店卻一口咬定是消費者弄的。經過工商部門調查，劃傷的鞋竟是處理品，是商家趁消費者付款時將正品鞋和這個處理品調了包。

　　市民李女士前幾天在李滄區金水路看到一家鞋店正在打折促銷，便花了200多元買一雙入秋后穿的小皮靴。“我當時只顧著交錢了，覺得老板給拿了雙新鞋應該也不會有什么問題，就沒有再檢查，直接把鞋拎回了家，可沒想到回家拿出來一看才發現鞋面外側有一塊很明顯的劃痕。”黎女士說，她隨后拿著鞋和發票回到鞋店打算讓店家給調換一雙，可是鞋店店主卻推說由于李女士在付款時，自己沒有檢查鞋子，責任應該由李女士自己承擔。無奈之下，李女士將此事投訴至李滄工商部門。

　　“我們經過調查發現，這雙竟然是鞋店的處理品”，李滄工商執法部門接到李女士投訴后，發現此前也有市民對這家鞋店有類似的投訴。工商執法人員告訴記者，經執法人員反復詢問后鞋店最終承認了是自己在消費者挑選商品時事先準備好的處理品，并趁消費者付款時將原鞋和處理品調包。目前，該鞋店已接受工商部門調查，并為消費者更換一雙新鞋。