“囧”“雷”“山寨”的井噴絕非偶然營銷若能抓住心理需求和情感傾向則商機無限

    最近一年來，我們似乎進入了一個熱詞時代，流行語的火爆非以往可比。可以這樣形容——人們感興趣的信息往往“很雷很山寨”，而日子過得“很囧也很宅”！

    流行語可以理解成消費者心智信息的標簽和風向標。“宅男宅女”、“山寨”、“雷”、“太CNN”、“囧”、“豬堅強”……的陸續“井噴”也絕非偶然。社會熱詞之所以被津津樂道，還是因為觸碰、抓住了人們的某種心理需求和情感傾向。營銷若能敏銳地抓住這些，將帶來非常好的商業機會。

    “山寨”無敵

    “山寨”最初以“山寨機”之名闖入公眾視野，其后，山寨筆記本電腦、山寨家電、山寨明星、山寨建筑層出不窮，總會引起人們極大的興趣。

    實際上，“山寨機”名稱的演變就蘊涵著微妙的信息——雜牌機或黑手機起初叫“土狼機”，微妙之處在于，“土狼”這樣的貶義詞，進入到了“山寨”階段卻被演化成了褒義！也就是說，“土狼機”多年打拼，終于贏得消費者的認可甚至欣賞。

    “山寨”最大的營銷價值就是，不管哪個行業，消費者都認可了這樣一個市場——質量比偽劣產品好得多，價錢比正牌產品便宜得多。這樣，山寨文化給各行各業都在消費者心理中開辟了一個龐大的市場。

    “山寨”的第一個機會在于，人們對模仿創新的寬容和認可，也包含著一定程度對知識產權灰色地帶的容忍。“山寨”成了一種營銷創新的方式，只要一提山寨，很多人就知道這個創新“是我想要的”，無需多作解釋。

    在品牌建設上，“山寨”也給了企業通過與主流品牌對著干，而打造自己品牌的機會。

    另外，在價格層面，山寨文化讓商家發現了一個“貧窮的富礦”，山寨成了一個調動起“窮人”們消費積極性的招牌，給在市場上處于劣勢的商家們，開辟了一條“農村包圍城市”的道路。

    “囧”鞋兩個月脫銷

    在過去一年里，“囧”儼然成了中國表情。“囧”字本意是光明，卻被年青一代用來表達了困窘的意思，是年輕人無奈情緒的自嘲和釋放。

    看看新生代們對“囧”的反應，就知道它有多大的營銷魅力了。甚至有大學教授表示，在大學課堂上說出“囧”字時，感覺一下就和“90后”的學生們親近了許多。連教授都通過“囧”把自己“賣”給了學生，對企業而言，“囧”字之中也必然蘊含著不可忽視的營銷要素。

    “囧”的商業機會有兩層，一是對“囧”本身的開發。比如：李寧開發出“很囧很可愛”的“囧鞋”，把黑貓警長、哪吒和包公等等各種各樣人物的“囧”臉印在鞋面上，10多萬雙鞋不到兩個月就脫銷。

    “囧”對營銷人的另一個機會，在于對年輕人困窘情緒的呼應。

    “囧”字里蘊含著情感營銷、情感商品的成功秘密——圍繞著年輕人的自嘲、自我釋放展開情感營銷，或者開發自嘲、釋放類的產品將大有搞頭。

    張小盒漫畫就是這方面成功案例，“擅長加班，不擅長追女孩，不擅長討好老板……”的張小盒形象，被許多大品牌租去“填充”廣告。盒子動漫社要做的，就是把年輕人的“囧”勁兒挖掘出來。隨著金融危機的加深，“囧人”會越來越多，營銷人可不能忽視“囧”帶來的機會。

    “雷”，營銷需要夠夸張

    當年輕人要表達自己滔滔崇敬之心情和嗷嗷反胃之感覺時，“雷”挺身而出，“雷不死人不償命”，某某很“雷人”，我被“雷到”了，都是這個熱詞慣用之“語法”。

    對營銷而言，“雷”成了一種特殊的口碑，成了某個東西很荒誕，并且值得大家來“圍觀”的口碑。

    通過荒誕來吸引眼球，如果“雷”的尺度把握恰到好處，簡直就是一把營銷“金鑰匙”。相反，如把握不當，品牌自己被“雷到”的可能性也是很大的。

    其實“雷”現在能成為一種主流口碑類型，反映了很多年輕人“被刺激”的需求格外強烈。如果以前人們說娛樂營銷是個機會的話，那么“雷”的火爆，就在告訴營銷人：年輕人需要的不是簡單的娛樂，而是夸張的，“很好很‘弓雖’大”的娛樂。

    “宅”，深入消費者“微端”

    “宅”說白了就是懶，不少“80后”的“宅男宅女”們，選擇了在家里既省錢又舒服的生活。“宅男宅女”最大的價值，就是宣布了這樣一種蠶繭般的生活方式，成了年輕人的主流。

    “宅男宅女”們具備這樣的共性：整天窩在家里不出門，常用網絡提供的各種功能，比如網絡購物、網絡交流之類代替現實中活動。

    生活方式是營銷里的一個敏感話題，消費者的生活方式決定著他們的需求，以及通過何種方式能夠達成交易。既然“宅”是一種逐漸被年輕人認同為主流生活方式，那么必然蘊藏著企業的機會。

    首當其沖的就是銷售方式的適應。以前人們講終端為王，現在“宅人”們連終端都不去了，商家必須直接深入到消費者的“微端”。“宅”的生活方式，首先是遠程購物的機會，值得商家充分重視和發掘。

    另外，配合“宅男宅女”生活的產品也面臨機會。當一個人群大量需求都要在“宅”中實現的時候，很多傳統產品是不是也要做相應的調整呢？

    企業當學“豬堅強”

    時下，隨著經濟嚴冬的一步步逼來，企業營銷面臨的危機可想而知。直接的影響就是，一方面消費者花錢多了許多后顧之憂，消費能力受到前所未有的挑戰；另一方面，企業的營銷投入也在大幅縮水。

    不管近期消費市場情況如何，消費欲望低迷將是企業營銷要面對的一個中長期難題。

    金融危機襲來，企業營銷正在由看誰跑得快，轉變為看誰活得長。“豬堅強”，它能活下來的關鍵是一個“熬”字。企業營銷，下一步也看企業是否智慧而且堅強了。