3月15日起，《揚州市鞋類商品消費爭議解決辦法》正式實施，消費者遇到鞋類商品消費爭議將有具體的參考依據。該《辦法》為揚州工商局、揚州質監局和揚州市消費者協會等聯合制定，對生產者、銷售者和消費者的責任、權利和義務都作了明確規定。

　　《辦法》規定，所購的皮鞋因質量問題（斷底、斷面、噴涂層嚴重脫落等）不能穿著的，在7天內銷售者須全額退款；售價在150元以內（含150元）“三包”期為30天、300元以內（含300元）“三包”期為60天、300元以上（不含300元）“三包”期為90天；在“三包”期內，因質量問題引起脫膠、斷線、掉跟及其他需修理的內容，銷售者應免費予以修理。修理期限一般不超過7天，返回生產廠家修理的期限不得超過30天；在“三包”期內，兩次修理仍不能正常穿著的，銷售者應當負責更換或者退貨，退貨時可按購貨憑證價格每日收取0.5%的折舊費。