缺工，這個(gè)從2003年開始流行的詞語，如今仍縈繞在泉州上空；昨日，泉州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局公布2008年用工情況，18萬人的用工缺口，成了泉州企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、加速發(fā)展的攔路石。

     5年來，政府、企業(yè)花了大力氣改善用工環(huán)境，可招工現(xiàn)狀仍讓人擔(dān)憂。泉州缺工的背后到底藏著怎樣的真相？今起，本報(bào)啟動(dòng)“關(guān)注2008泉企招工”系列報(bào)道，探究泉企缺工的內(nèi)因，探討工荒的解決之道，服務(wù)企業(yè)。 

    昨日，泉州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局公布，今年全市缺工18萬人。

　　據(jù)泉州市勞動(dòng)就業(yè)中心副主任劉良裕介紹，當(dāng)前，泉州企業(yè)外來用工總量已達(dá)150多萬，隨著用工環(huán)境、工人工資等方面的改善和提高，企業(yè)缺工有所緩解。但由于受傳統(tǒng)假日、部分工人返鄉(xiāng)的影響，目前季節(jié)性缺工還比較嚴(yán)重，主要集中在鞋服、樹脂等傳統(tǒng)用工密集型企業(yè)中。

    連日來，本報(bào)記者調(diào)查泉州缺工情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，在今年《勞動(dòng)合同法》實(shí)施之后，在不少企業(yè)紛紛擴(kuò)張產(chǎn)能之時(shí)，企業(yè)缺工情況也呈現(xiàn)出兩極分化的新特點(diǎn)：一方面是大企業(yè)招工一呼百應(yīng)；另一方面是小企業(yè)招工門庭冷落。

圖為陳埭“招聘一條街”昨日招工現(xiàn)場(chǎng)

    招工現(xiàn)場(chǎng)冰火兩重天

　　大企業(yè)招工不愁，中小企業(yè)賣力宣傳也少人問津

　　在晉江陳埭鎮(zhèn)烏橋頭附近，有一條100米長(zhǎng)的“企業(yè)招聘一條街”，每年開春都聚集著不少企業(yè)。再往前行50多米，今年正月初四才開業(yè)的陳埭鎮(zhèn)人力資源招聘服務(wù)中心，二、三樓里也坐滿了著急招工的企業(yè)。

　　湖北人王紅英是國(guó)輝（中國(guó)）有限公司的招聘人員，只要有人來求職，她就以一個(gè)外來打工人員的身份，向他們介紹企業(yè)的福利情況。只要稍有意向的人員，她就聯(lián)系企業(yè)的招聘班車，直接送他們進(jìn)企業(yè)參觀，一旦滿意，企業(yè)馬上就和工人簽訂勞動(dòng)合同。“一天下來，有100多人進(jìn)廠，應(yīng)該說，今年的收效比往年好。”王紅英高興地說，今年因?yàn)榱羰厝�州的外來�?wù)工人員較多，不少小廠的工人跳槽到他們廠，而回去的工人們也帶了不少新員工進(jìn)廠。

　　就在國(guó)輝、喬丹、貴人鳥等大企業(yè)不愁招工之際，另一些中小企業(yè)的招聘攤位前卻門可羅雀。晉江一家輕工公司的葉姓管理人員在陳埭勞動(dòng)力市場(chǎng)中坐了一個(gè)上午，應(yīng)聘的人很少。按捺不住，他在會(huì)場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)其他與他們公司規(guī)模相當(dāng)?shù)闹行∑髽I(yè)招聘情況也不理想，心里才有了底。

    據(jù)記者走訪，從勞動(dòng)力市場(chǎng)滿載而歸的企業(yè)很少。不少中小企業(yè)的招聘人員四處發(fā)放有關(guān)企業(yè)文化的傳單，主動(dòng)拉住過往的路人介紹企業(yè)情況，一些企業(yè)甚至將廠車停在附近，只要應(yīng)聘者有意向，就會(huì)帶他們到廠里看看。“現(xiàn)在這年頭，招聘工作是很辛苦的行當(dāng)。”歐特體育用品有限公司招聘人員小周說，“我們白天在招聘現(xiàn)場(chǎng)忙碌，晚上還要到處托老鄉(xiāng)找工人。可以說是沒日沒夜都在工作啊！”

　　熟練工的要求越來越高

　　泉州的工人總數(shù)未增加，求職者多為追求更規(guī)范企業(yè)而跳槽

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，前來陳埭勞動(dòng)力市場(chǎng)求職的人員，基本上是跳槽者。“無外乎是從泉州這家企業(yè)跳槽到另外一家企業(yè)，但是泉州的工人總數(shù)并沒有凈增加。”泉州市勞動(dòng)就業(yè)中心副主任劉良裕說，如果是企業(yè)間的惡意跳槽，就非常不可取。

　　跳槽，對(duì)江西人李小海和妻子來說，是再也平常不過了。他們?cè)跁x江工作了10年了，每年都會(huì)換一家廠。“到現(xiàn)在，我還沒有找到合適的廠，還在觀望中。”小李說，誰都想進(jìn)最好的企業(yè)，所以，他們?cè)谇舐毶弦话愣紩?huì)“貨比三家”，看哪家福利和待遇最好，然后再進(jìn)去。“其實(shí)，我們也很想安穩(wěn)地在一家企業(yè)做好做久下去，但是期望值總和現(xiàn)實(shí)不一樣。”小李認(rèn)為，泉州一些企業(yè)在年底和年初往往會(huì)對(duì)工人特別好，但年中就難說了，而且有的是宣傳比實(shí)際做得好，所以這讓他們不得不瞪大眼睛找企業(yè)。

　　在361度（中國(guó)）有限公司招聘攤位前，幾名年輕人問完待遇問題后，又繼續(xù)問道：“能不能給我們做個(gè)保證？如果我們十幾個(gè)人都過去，讓我們其中的一個(gè)做管理人員？”這樣的問題讓招聘人員小林手足無措。

　　“他們開出的要求，真是越來越高了，企業(yè)真是越來越難做了。”面對(duì)一位求職者嫌企業(yè)工價(jià)太低時(shí)，歐特體育用品有限公司招聘人員小周感慨道。

　　在調(diào)查中，記者了解到，這些應(yīng)聘者基本都是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的熟練工，他們希望能通過招聘會(huì)找到比原有企業(yè)規(guī)模較大、管理較為規(guī)范的企業(yè)。

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    產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，改善和提高工人福利待遇才能破解缺工困局

    從2003年開始，缺工一詞，在泉州已不是新聞。然而，喊了5年多，泉州還年年缺工，這是為什么？

    先來看一組數(shù)字。今年，國(guó)輝在江頭的第三個(gè)分廠剛剛建成，原本6000多人的工廠，還需要近2000個(gè)工人；福馬集團(tuán)在五里工業(yè)園的分廠剛投產(chǎn)不久，在2500多人老廠的基礎(chǔ)上，又需要1000多名工人……

    “泉州缺工的最主要原因是經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)產(chǎn)能擴(kuò)張?jiān)斐傻摹！眲⒘荚＿M(jìn)一步分析，內(nèi)地城市大開發(fā)，也使得工人自然流入泉州的可能性越來越小。

    “現(xiàn)在就是拐點(diǎn)，是泉州企業(yè)的洗牌階段，一些小的不規(guī)范的企業(yè)，就有可能因?yàn)檎胁坏焦と硕�被淘汰。”獲得2007CCTV中國(guó)年度雇主泉州榜單項(xiàng)獎(jiǎng)———最受農(nóng)民工歡迎企業(yè)的泉州新漢特箱包輕工有限公司，在開工首日，就招到了300多名工人。“多是別的廠跳槽過來的。”該公司董事長(zhǎng)特別助理羅清鋒說，現(xiàn)在工人都青睞去信譽(yù)好的企業(yè)，更注重保護(hù)自己的權(quán)益。

    “從政府層面上，我們也鼓勵(lì)企業(yè)做強(qiáng)做大！”劉良裕認(rèn)為，在遵循市場(chǎng)規(guī)律的同時(shí)，企業(yè)和政府可以從三個(gè)方面緩解缺工難題。最直接有效的方法，就是鼓勵(lì)員工帶新人進(jìn)廠，以工帶工。“這種方式的穩(wěn)定率也最高。”國(guó)輝公司招聘人員王紅英也說，老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)，在工作和生活上有照應(yīng)，在情感上是最好的引人和留人的紐帶，像她就曾帶過10多個(gè)老鄉(xiāng)進(jìn)廠，全部都還做得好好的。

    其次，劉良裕認(rèn)為，政府應(yīng)搭建更好的平臺(tái)，幫助企業(yè)招工。比如，今年泉州市勞務(wù)合作洽談會(huì)就一改“請(qǐng)勞務(wù)輸出地代表來泉州”的做法，而是采取政府帶企業(yè)“走出去招工”的新舉措，更有針對(duì)性地幫助企業(yè)招工。此外，從企業(yè)層面來說，應(yīng)該注重提升企業(yè)科技含量，加強(qiáng)管理，降低成本，逐步把一些勞動(dòng)密集型企業(yè)向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。企業(yè)還應(yīng)該不斷改善用工的軟硬環(huán)境，提高和改善工人待遇福利，讓工人能真正把心留在泉州，把家安在泉州。

    角色的轉(zhuǎn)變

    經(jīng)濟(jì)學(xué)有一條著名的“劣幣驅(qū)逐良幣”規(guī)律，即正規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家往往受造假者擠壓破產(chǎn)，被市場(chǎng)淘汰出局。

    用工市場(chǎng)以前也存在著這么一條定律：一些大廠的員工，因周圍散布著一大堆小廠，其找工跳槽機(jī)會(huì)多，又不影響酬勞，因而不愿主動(dòng)跟著大廠提高工藝。于是，當(dāng)工藝水平提高時(shí)，這些工人因跟不上變化，只能向小廠流動(dòng)。造成的現(xiàn)象是，大廠每年都嚴(yán)重缺工，而小廠則安然無憂。

    現(xiàn)在，同樣是工荒，但形勢(shì)卻起了變化。一些品牌企業(yè)，因?yàn)橛休^好的美譽(yù)度，用工招工不愁，相反，一些小企業(yè)卻舉步維艱，招工日益艱難。

    這說明什么？

    答案是：所謂農(nóng)民工的說法已嚴(yán)重不合時(shí)宜，農(nóng)民工已經(jīng)自覺向產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變。于是，在他們的眼里，打工掙錢已經(jīng)不再是唯一的選擇，而是在此基礎(chǔ)上，他們更尋求技能的提高，真正融入了某個(gè)產(chǎn)業(yè)。

    因?yàn)檗r(nóng)民工角色的轉(zhuǎn)變，所以“劣幣驅(qū)逐良幣”的規(guī)律失效。