行家觀點:鞋企如何扭轉缺貨利潤損失
鞋款暢銷,最怕立刻缺貨,補貨又補不上?錯過暢銷期,利潤白白流失,怎么辦??緩解渠道缺貨勢在必行!
當一個企業的市場達到一定規模,商品的管理就變得越來越重要。一般而言,在物流管理工作中,除了訂好貨和不斷努力降低庫存外,緩解渠道缺貨也是一個非常重要的內容。
一、缺貨的損失
根據某跨國公司的調查和統計發現,缺貨給門店和生產廠家帶來的損失如下:
當某種商品缺貨時,59%的顧客將做如下選擇:
到其他品牌店購物占31%
不再購買占9%
購買替代款式占19%
那么,從數據上,缺貨給我們帶來的理論損失是:
1、對門店的損失
假如平均一個門店的日缺貨率為20%,其營業額為1000元/天,那么該店每年的損失是:1000元×20%×40%(即到其他品牌鞋店購買和不再購買)×365天=2.92萬元
2、對分公司的損失
如果一個辦事處轄有100個專賣店,則全年的損失為:100×2.92萬元=292萬元
3、對一個品牌年銷售的損失
按2000個專賣點計:
2000個專賣點×2.92萬元/點=5840萬元
事實上,我們的缺貨率(特別是暢銷鞋款的缺貨率)遠遠高于20%,因此,如果我們在缺貨管理上加強工作,盡可能降低缺貨損失的程度,如降低50%,則等于我們再造了1個三千萬元的大市場。
二、缺貨的幾種現象
理論上講,當某一個商品的實際庫存數字為零的時候,即為缺貨。但實際情況缺貨存在多種現象,一般而言,以下幾種現象都可以列為缺貨狀態。
1、當季產品開發結構不合理,跟競爭對手比缺乏暢銷的品種。
2、新款上市前期,在貨架上的暢銷鞋款只有幾款,不夠顧客選擇。
3、某款鞋專賣店存貨不多,不夠在下一次補貨前銷售,可能斷貨一兩周時間。
4、某款暢銷鞋的顏色種類缺少或者出現斷碼情況。
5、上架的商品不適應當地市場的消費特點,供顧客選擇的合適款式太少。
6、只有樣品,無法正常銷售。
7、鞋到專賣店忘記上柜,或者陳列位置不當,造成顧客忽略。
8、鞋子出現質量問題,無法銷售或者退貨太多。
9、商品十分暢銷供不應求所造成的缺貨(良性缺貨,希望年年看到)。
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