●各層次3G人才都存在巨大缺口 
　　●通用3G人才是未來的培訓(xùn)方向
　　進入2006年后，有關(guān)3G的討論如火如荼。3月23日，信息產(chǎn)業(yè)部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心、教育部教育管理信息中心以及中國軟件行業(yè)協(xié)會將推出英泰移動通信軟件工程師（IC-MSP）認(rèn)證，思科、華為等國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)、通信企業(yè)也紛紛推出3G培訓(xùn)項目。種種跡象顯示，盡管第三代移動通信系統(tǒng)（3G）的牌照尚未發(fā)放，但培訓(xùn)市場已經(jīng)起步，希望在3G項目上馬前盡快培養(yǎng)出行業(yè)需要的人才。
　　人才缺口是誘因
　　據(jù)計世資訊去年公布的《3G人才市場研究報告》顯示，保守估計，隨著3G工程大規(guī)模建設(shè)和應(yīng)用步伐的加快，3G人才缺口將達(dá)到50萬人以上。計世資訊分析師郭暢表示，50萬的缺口放到現(xiàn)在仍然成立，“過去人們看重3G是否有需求，或是設(shè)備是否具有穩(wěn)定性，而忽視了人才儲備，人才短缺可以說影響了3G的上馬。”談到3G人才缺口，英泰普潤教育技術(shù)發(fā)展有限公司執(zhí)行總裁總經(jīng)理夏雨峰認(rèn)為，除專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才，3G產(chǎn)業(yè)鏈上的軟件人才，包括嵌入式系統(tǒng)開發(fā)研究人員、移動商務(wù)解決方案人才、移動（SP）增值業(yè)務(wù)軟件人才更為緊缺。以SP增值服務(wù)為例，由于行業(yè)發(fā)展迅速，專門從事這方面的人才卻很少，其他行業(yè)的技術(shù)人才想轉(zhuǎn)行從事SP，需要一個過程，導(dǎo)致人才出現(xiàn)斷層，從事增值業(yè)務(wù)（SP）的企業(yè)今后需要大量的既懂計算機軟件開發(fā)技能，又懂移動通信協(xié)議知識的復(fù)合型人才。
　　三大培養(yǎng)領(lǐng)域均有不足
　　相對于3G人才的巨大需求，從高等教育、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到社會培訓(xùn)都明顯沒有跟上。對此，夏雨峰表示，目前可以大體滿足3G發(fā)展要求的人才主要來自企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的人員，還有來自社會、其他行業(yè)和高校的人員。但都不同程度地存在缺陷。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員的通用性不強，大部分廠商的培訓(xùn)目標(biāo)僅為了解決自身人才短缺問題，卻不適用于其他企業(yè)。且對于沒有基礎(chǔ)知識又希望進入這個行業(yè)的人來說，培訓(xùn)費用較高。傳統(tǒng)高等教育領(lǐng)域目前基本上沒有相關(guān)專業(yè)，即使有專業(yè)設(shè)置，學(xué)校內(nèi)所學(xué)的知識與市場畢竟有脫節(jié)現(xiàn)象，且缺乏實踐。而社會培訓(xùn)機構(gòu)中也鮮有具備資金實力、軟硬件設(shè)備條件的服務(wù)提供方。3G人才培養(yǎng)的三大領(lǐng)域都面臨著種種問題，突破口應(yīng)該是加強通用3G人才的培訓(xùn)。
　　郭暢印證了這個觀點，除了認(rèn)為社會培訓(xùn)機構(gòu)能比企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)更大量的3G人才，他還認(rèn)為，不僅是核心人才，大量和3G相關(guān)的外圍人才也需要接受培訓(xùn)，而企業(yè)和高校無法承擔(dān)對這部分人培訓(xùn)的職能，只有依靠社會培訓(xùn)機構(gòu)。
　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失影響培訓(xùn)
　　此外，據(jù)記者調(diào)查，培訓(xùn)機構(gòu)也面臨一定的困惑。由于國家標(biāo)準(zhǔn)未定，大量準(zhǔn)備進入3G領(lǐng)域的相關(guān)人才缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證明，即使參與了某企業(yè)的3G培訓(xùn)，卻不知道該企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是否適合其他相關(guān)企業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)的缺乏，讓人才很難得到社會的認(rèn)可，從而限制3G的健康發(fā)展。郭暢表示，國家可以通過審核培訓(xùn)機構(gòu)的師資、辦學(xué)、收費等一系列情況，對培訓(xùn)機構(gòu)進行授權(quán)，盡快把標(biāo)準(zhǔn)問題定下來，那么很大一批人員可以較為放心地參與培訓(xùn)，因為他們學(xué)到的將是通用的技能。
　　■特別提示
　　不要輕視基礎(chǔ)知識
　　據(jù)記者了解，通信企業(yè)在招聘新人時通常要考查數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、C語言等知識。盡管很多人認(rèn)為C/C++只是工具，但是在求職前還是需要好好了解，因為面試時能給考官好印象。原因在于招你的人可能對你以前做的東西并不熟悉，所以只好就他們熟悉的內(nèi)容來問你，如果你這方面表現(xiàn)好，他們當(dāng)然會認(rèn)為你其他方面也不錯。
　　此外，無論運營商提供比較高端的集團客戶解決方案，還是給個人提供更深入服務(wù)，都要求工作者對通信技術(shù)非常了解的同時，還是行業(yè)專家。所以未來的渠道管理和服務(wù)管理人員以及專業(yè)人員不僅僅要懂技術(shù)，還要懂覆蓋到其他領(lǐng)域的知識。其實這為其他行業(yè)的人才提供了參與3G發(fā)展的機會。
　　有深厚行業(yè)知識的人不妨平時多留心3G的相關(guān)技術(shù)，將來順利搭上3G發(fā)展的高速列車。
　　■社會人員攻略
　　多補充管理知識
　　3G需要的人才多種多樣。研發(fā)等專業(yè)技術(shù)人員，其培訓(xùn)的門檻較高，最好具有電子通訊專業(yè)的知識背景，若干年的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗等。他們已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，參加培訓(xùn)主要是為了在原有無線通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，補充3G知識。
　　他們在獲得了諸如網(wǎng)絡(luò)工程師的資質(zhì)后，可以不從事網(wǎng)絡(luò)工程師一職，還可以再學(xué)些別的，比如管理、人力資源、市場等，進一步豐富自己的才能，讓自己變成復(fù)合型人才。其他如營銷人員等，門檻則比較低，通過培訓(xùn)更好地了解3G產(chǎn)品，掌握市場動態(tài)，幫助自己從技術(shù)型人才轉(zhuǎn)為管理型人才。
　　此外，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部去年的統(tǒng)計顯示，隨著移動增值企業(yè)做大做強，對在職人才的需求由過去的本科甚至大專學(xué)歷提升到碩士、博士學(xué)歷，因此，學(xué)歷不高的在職人員需要提升學(xué)歷水準(zhǔn)。最好是海外學(xué)歷。
　　■大學(xué)生攻略
　　從民營IT公司起步
　　信息產(chǎn)業(yè)部人事司相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，以彩鈴、手機短信、電話支付、移動QQ等等電信增值服務(wù)為內(nèi)容的通信增值企業(yè)發(fā)展迅速，全國增值電信企業(yè)從2001年的4600家增長到2004年底的13000多家，增值電信企業(yè)已經(jīng)成為電信業(yè)的重要組成部分。和基礎(chǔ)電信運營企業(yè)相比，增值電信企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)呈多樣化，以民營資本為主。因此用人機制市場化程度比較高，人員進出比較自由，可吸引大量的就業(yè)人員。體現(xiàn)在人員年齡構(gòu)成上，電信增值業(yè)人才的年輕化趨勢更加明顯。預(yù)計電信增值產(chǎn)業(yè)將是電信行業(yè)吸納缺乏工作經(jīng)驗的大學(xué)生的主渠道。
　　有關(guān)專家表示，在這種情況下，剛畢業(yè)的大學(xué)生不妨去民營中小企業(yè)，通過實踐鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。并且由于目前IT行業(yè)市場化程度高，發(fā)展也比較成熟，大學(xué)生可以先選擇IT企業(yè)的軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護等崗位練兵，當(dāng)自己從普通的編程人員成長為軟件構(gòu)架工程師之類的較高層次人才時，通過平時的業(yè)務(wù)積累和培訓(xùn)，轉(zhuǎn)入通信行業(yè)可謂水到渠成。
　　■相關(guān)認(rèn)證
　　移動通信
　　軟件工程師認(rèn)證簡介：針對1G、2G、3G不同階段人才的培養(yǎng)，課程提供層次分明的理論和實踐教學(xué)，保證技術(shù)和知識的關(guān)聯(lián)性以及順序遞進性。
　　國家3G移動通信職業(yè)資格認(rèn)證
　　簡介：由信息產(chǎn)業(yè)部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心推出的相關(guān)認(rèn)證。使學(xué)員全面了解3G通信系統(tǒng)核心網(wǎng)技術(shù)與發(fā)展趨勢。