[業界糾紛]呼和浩特:擦鞋店誤導外地客 工商出面討公道
2005-11-01 10:29:13 來源:新華網內蒙古頻道 中國鞋網 http://m.gdxystc.com/
呼和浩特市一擦鞋店打出了“試營業期間免費擦鞋”的宣傳條幅,然而,福建來呼出差的王先生在這家店不僅沒享受到免費服務,而且還花了高出平常擦鞋價的費用。
10月27日,王先生去錫林南路辦事,途經一擦鞋店,被該店“免費擦鞋”的廣告所吸引,進到店里,讓服務人員把自己穿的棕色休閑皮鞋擦了一遍,沒想到服務人員卻提出需交5元的擦鞋費。并說,試營業期間只對普通皮鞋免費。不包括翻毛皮鞋、旅游鞋、時裝鞋,王先生的鞋被歸為旅游鞋之列,所以需收費。無奈之下,王先生只得付了5元錢,但心中很不服氣。他認為店方是利用店外的廣告條幅誘導消費者,于是,便將此事投訴到了呼倫南路工商所。經該所工作人員核查,王先生所反映情況屬實,這家擦鞋店確實有誤導消費者的嫌疑,責令擦鞋店退還了王先生5元擦鞋費。
王先生說,5元錢雖少,但店主的做法實在讓人生氣。工商所能重視此事,并很快給予處理,也令他感動。
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