本報訊 剛買的新皮鞋穿了不到半月就斷了底，去找鞋店的老板，他就是不認賬。日前，蘭山工商所成功調解了這起因皮鞋質量問題引發的糾紛。 據了解，今年6月底，消費者張某在八臘廟街南段一溫州人經營的鞋店購買了一雙價格為160元的男式鞋。店主李某當時口頭承諾兩個月內如發現質量問題包退包換，結果穿了沒有半個月，就發現鞋底斷了。為了兌現當時的承諾，消費者張某連續兩次到店里要求換鞋底或退現金。不想，此時店主不但不承認是質量問題，而且還聲稱他的店里從沒經營過這種鞋子，由于張某在購買時輕信店主的口頭承諾，并沒有向店主索要發票，導致他不認賬。 日前，蘭山工商所執法人員為落實張某反映的情況，來到鞋店對店里經營加工的同一型號的男鞋逐一核對。結果執法人員發現，無論是從鞋底的花紋、厚度、用料都一模一樣，確屬該店經營的鞋子。鞋底斷裂主要是由于店主選用的材料太差所致，純屬質量問題。最后在執法人員耐心細致的說服下，店主最終承認是自己的鞋子，向消費者道了歉，并退給了消費者160元錢。 對此，蘭山工商所的執法人員提醒廣大消費者，在購買商品時一定要到工商質檢部門認可的大型專業商店購買。在挑選商品時要仔細辨認識別，并開取收據，以免帶來不必要的麻煩。