空姐:褪去光環的美麗職業
2004-03-15 11:59:15 來源: 中國鞋網 http://m.gdxystc.com/
空姐是一個常常和“高薪、漂亮”等詞匯聯系在一起的職業,過去,由于其選拔條件苛刻而待遇優厚,在一般人眼里它顯得遙不可及。隨著民航行業的發展,空姐的選拔方式和選拔條件都發生了變化。
那么,今天的空姐應該具備怎樣的素質和要求?這一職業的發展前景如何?在不久前舉辦的“中國空姐首屆空乘院校推介展示會”上,國內各大航空公司的客艙部經理齊聚一堂,挑選他們心目中理想的明日空姐。
由中國民航人力資源開發中心主辦的此次展示會共吸引了全國20多家空乘院校的200多名學員。她們參加了航空形象、航空知識和航空英語以及才藝展示三項競賽,優勝者可優先獲得參會各航空公司提供的相關職位。
資料預測,未來10年將是中國航空運輸業發展的高峰,為此航空公司每年都需要更新和補充大量優秀的空乘專業人員。主辦方介紹,作為第三產業的支柱型行業,民航業的發展離不開服務水平的提高,而空乘服務是民航服務業中最具標志性的。
據來自國內著名航空公司的主管人士介紹,10年前,空姐屬于藍領里面的“高干”,月薪上萬元很正常。而現在,隨著航空事業的發展,空姐已經成為一種大眾化的服務職業。
目前,在空姐的選拔過程中,第一要看的依然是外觀,比如空姐在客艙里行走,一般穿裙服,所以腿型一定要漂亮。
第二是看綜合素質,比如知識、內涵、與人溝通的能力,除去外在的美麗光環,空姐這一職業的真正內涵是為乘客提供滿意的服務,因此,必須真正喜歡和珍惜這個職業的人才是合格的空姐。
第三,外語水平很重要。
那么,今天的空姐應該具備怎樣的素質和要求?這一職業的發展前景如何?在不久前舉辦的“中國空姐首屆空乘院校推介展示會”上,國內各大航空公司的客艙部經理齊聚一堂,挑選他們心目中理想的明日空姐。
由中國民航人力資源開發中心主辦的此次展示會共吸引了全國20多家空乘院校的200多名學員。她們參加了航空形象、航空知識和航空英語以及才藝展示三項競賽,優勝者可優先獲得參會各航空公司提供的相關職位。
資料預測,未來10年將是中國航空運輸業發展的高峰,為此航空公司每年都需要更新和補充大量優秀的空乘專業人員。主辦方介紹,作為第三產業的支柱型行業,民航業的發展離不開服務水平的提高,而空乘服務是民航服務業中最具標志性的。
據來自國內著名航空公司的主管人士介紹,10年前,空姐屬于藍領里面的“高干”,月薪上萬元很正常。而現在,隨著航空事業的發展,空姐已經成為一種大眾化的服務職業。
目前,在空姐的選拔過程中,第一要看的依然是外觀,比如空姐在客艙里行走,一般穿裙服,所以腿型一定要漂亮。
第二是看綜合素質,比如知識、內涵、與人溝通的能力,除去外在的美麗光環,空姐這一職業的真正內涵是為乘客提供滿意的服務,因此,必須真正喜歡和珍惜這個職業的人才是合格的空姐。
第三,外語水平很重要。
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