解密聯想用人:員工可被連升三級
2004-03-01 14:10:58 來源: 中國鞋網 http://m.gdxystc.com/
近來,企業重組、高層人事變動等一系列事件讓聯想成為人們談論的熱門話題。6月16日晚,聯想少帥楊元慶做客中央電視臺《對話》欄目,解答人們對聯想的種種好奇與疑問,我們此次關注的是聯想在用人方面到底是一個什么樣的企業。
員工平均年齡二十七歲半,有一半員工是去年新進的,不少高級主管都是在幾年內提拔起來的,有的甚至一年連升三級。
-“聯想”印象:年輕而朝氣,個人有很大發展空間
雖然越來越多的年輕人正活躍在新經濟的舞臺上,但當記者查閱有關資料時,仍不得不驚訝于“聯想”的年輕,其高級主管的簡歷資料便是一個最好的證明:現任聯想集團總裁兼CEO的楊元慶,現年36歲,中國科技大學碩士學歷,1989年應聘來到“聯想”。劉軍,1993年7月從清華大學自動化系畢業后進入“聯想”,2001年已升任聯想集團高級副總裁,分管產品鏈,并主管消費IT業務群組。俞兵,1988年畢業于北京科技大學自動化系,1990年加盟“聯想”,2001年任聯想集團高級副總裁,分管市場鏈,并主管IT服務業務群組。喬松,1991年從清華大學計算機科學與技術系畢業后加入聯想集團,2001年任聯想集團高級副總裁,分管供應鏈,并主管企業IT業務群組。王曉巖,1994年加盟“聯想”,2001年任聯想集團高級副總裁,主管公司財務、人力資源和信息化推進工作……
魯靈敏總經理告訴記者,“聯想”是一個年輕的集體,有一半的新人是去年招進來的,員工的平均年齡在二十七歲半,這也是技術型公司的特點,它需要創造力、全身心的投入和工作的激情,因此像公司的研發人員都是直接從學校招進來的,僅去年就招進了六十多人。
每個員工進入“聯想”都要經過素質測試,與一般外企中只重勝任崗位責任不同,“聯想”還要考查新員工是否有較強的歸屬感和責任心。
-“聯想”用人:要的是“發動機”而不是“螺絲釘”
魯經理告訴記者,“聯想”用人的價值取向是:不重學歷重能力,不重資歷重業績。重視員工的基本素質,要求員工必須有強烈的責任心,有吃苦耐勞的創業精神;同時是善于學習和總結的學習型員工。總之,要具有上進心、事業心和責任心。
為了能夠招到這樣的員工,“聯想”在選人上可謂煞費苦心。首先是“聯想”有一套嚴格的面試手段,并從國外引進了一套針對個人的心理測評工具,這套工具能對人的十幾個傾向做出判斷,通常做完這樣一套測試要花上兩個半小時的時間。“聯想”會根據業務部門的特點,從崗位特點出發對員工測試結果進行分析,比如對于一個研發人員崗位,在選擇人員時就可以忽略財務方面的問題。
雖然“聯想”引進了心理測試工具,但魯經理表示,面試在選人過程中的作用更為重要,而且每個新進人員都要經過面試。通常面試要由招聘主管和業務部門的負責人共同來把握。現在“聯想”強調進人以質量為指標,而不是以數量為指標,因此要求總經理必須親自參加面試進行把關。
試用期對新員工來說也是一個考驗,在新員工報到的當天,就要接受為時兩個小時的“入廠教育”,內容包括公司規章制度、甚至怎樣打電話等等。在試用期即將結束前,新員工還要接受為期一周的封閉培訓,了解公司的文化、理念、產品、歷史、發展方向等等。如果是進入業務部門工作,還要再進行培訓。另外“聯想”還實行新員工指導人制度,即每位新員工都將被安排一位指導老師,這位指導老師可能是資格老的同事或是部門經理。在三個月的試用期結束時,指導人不僅要對自己指導的新人做出評價,而且新人也要對指導人的指導做出評價。魯經理表示,這種考察的目的有三:一是進行磨合,讓新員工感受是否適合“聯想”的文化;二是讓其判斷自己是否能夠勝任這個崗位;三是公司也要看你是否能夠融入。對于在試用期內不合適的人員,如果確因能力展示不出來的原因,公司將提供延長一些時間的機會,如還不合適,就只好離開了。
曾在外企工作了7年的魯經理告訴記者,外企可能強調只要你勝任自己的崗位就可以,但在“聯想”,僅僅是這些還不夠,它更希望員工有較強的歸屬感、責任心,要有做主人翁的感覺,工作中要嚴格、認真、主動而高效。如果說在外企的感覺就像是一顆螺絲釘的話,那么在“聯想”就要像個“發動機”。
“聯想”的考核每季度做一次,分成若干檔次,如果連續兩個季度排在末位,就再給一次調崗機會,如果還不成,就面臨“下崗”的可能,這種反向激勵也表現出“聯想”用人之嚴。
-“聯想”用人:以業績為導向
在“聯想”,考核分成兩個層面,每季度進行一次。一是對部門的考核,它有強烈的目標導向,如果部門超額完成了任務,在整體獎金分配上也將有所傾斜。如果部門業績不好,將直接影響到總經理的業績。另外對個人的考核則分成不同檔次,目前設立的包括A、A-、B+、B、B-、C、D幾檔。考核的內容對于個人很量化,包括每月需要完成的任務指標,崗位責任以及紀律、理念、合作等方面的情況。如果連續兩個季度考核排在末位,就再給一次調崗的機會,如果還不成,就實行末位辭退制度。魯經理指出,這種反向激勵的作法使員工摒棄大鍋飯,爭當企業的“發動機”。
考核結束后,部門經理都會將結果告訴員工,這樣做是為了讓上下級之間有更多交流的機會,同時及時幫助員工發現問題、解決問題,使其健康發展。如果對考核結果有異議可跨級投訴或向人力資源部投訴。公司總裁對此非常重視,每位員工的意見都要親自處理。對有失公正的地方會督促部門去改進。另外每個部門還會進行員工的滿意度調查,通過這些多渠道的溝通方式,使公司管理做到公平、公正。
-“聯想”的薪酬福利及其他
談及薪酬福利,魯經理這樣告訴記者,在同行中,“聯想”已不和國內企業做對比,而是和外資企業做對比,雖然有的崗位有所欠缺,但整體的水平具有相當的競爭力。除了薪金,“聯想”還有股票期權,職員一般工作一年之后可以得到,有良好業績的工人經過一定時間也可以得到。
在福利方面,一般企業享有的“聯想”也都有。從外地來到“聯想”工作的新員工還有宿舍,在帶薪休假方面,每人每年能享受500元的春游或秋游費,工作滿四年的員工還可以出國休假,像今年就有幾百人將享受這一福利。
在培訓方面,公司也作出了強制性的要求,有規定的課時時間。培訓方式也靈活多樣,有網上培訓,發給員工圖書自學等等。
目前“聯想”已有員工11000多人,去年“聯想”還請來世界著名的麥肯錫咨詢公司為自己作了人力資源三年規劃,它采取完全與國際接軌的做法,為“聯想”在吸引人才、發現與管理人才上建立起一套科學的體系,魯經理向記者表示,“聯想”的目標是國際化的聯想、服務的聯想與科技的聯想。談及“聯想”能靠什么來吸引和留住人才時,他說,靠公司高速發展給每個人提供的廣闊平臺以及公司給每個人的公正、公平的機會。
員工平均年齡二十七歲半,有一半員工是去年新進的,不少高級主管都是在幾年內提拔起來的,有的甚至一年連升三級。
-“聯想”印象:年輕而朝氣,個人有很大發展空間
雖然越來越多的年輕人正活躍在新經濟的舞臺上,但當記者查閱有關資料時,仍不得不驚訝于“聯想”的年輕,其高級主管的簡歷資料便是一個最好的證明:現任聯想集團總裁兼CEO的楊元慶,現年36歲,中國科技大學碩士學歷,1989年應聘來到“聯想”。劉軍,1993年7月從清華大學自動化系畢業后進入“聯想”,2001年已升任聯想集團高級副總裁,分管產品鏈,并主管消費IT業務群組。俞兵,1988年畢業于北京科技大學自動化系,1990年加盟“聯想”,2001年任聯想集團高級副總裁,分管市場鏈,并主管IT服務業務群組。喬松,1991年從清華大學計算機科學與技術系畢業后加入聯想集團,2001年任聯想集團高級副總裁,分管供應鏈,并主管企業IT業務群組。王曉巖,1994年加盟“聯想”,2001年任聯想集團高級副總裁,主管公司財務、人力資源和信息化推進工作……
魯靈敏總經理告訴記者,“聯想”是一個年輕的集體,有一半的新人是去年招進來的,員工的平均年齡在二十七歲半,這也是技術型公司的特點,它需要創造力、全身心的投入和工作的激情,因此像公司的研發人員都是直接從學校招進來的,僅去年就招進了六十多人。
每個員工進入“聯想”都要經過素質測試,與一般外企中只重勝任崗位責任不同,“聯想”還要考查新員工是否有較強的歸屬感和責任心。
-“聯想”用人:要的是“發動機”而不是“螺絲釘”
魯經理告訴記者,“聯想”用人的價值取向是:不重學歷重能力,不重資歷重業績。重視員工的基本素質,要求員工必須有強烈的責任心,有吃苦耐勞的創業精神;同時是善于學習和總結的學習型員工。總之,要具有上進心、事業心和責任心。
為了能夠招到這樣的員工,“聯想”在選人上可謂煞費苦心。首先是“聯想”有一套嚴格的面試手段,并從國外引進了一套針對個人的心理測評工具,這套工具能對人的十幾個傾向做出判斷,通常做完這樣一套測試要花上兩個半小時的時間。“聯想”會根據業務部門的特點,從崗位特點出發對員工測試結果進行分析,比如對于一個研發人員崗位,在選擇人員時就可以忽略財務方面的問題。
雖然“聯想”引進了心理測試工具,但魯經理表示,面試在選人過程中的作用更為重要,而且每個新進人員都要經過面試。通常面試要由招聘主管和業務部門的負責人共同來把握。現在“聯想”強調進人以質量為指標,而不是以數量為指標,因此要求總經理必須親自參加面試進行把關。
試用期對新員工來說也是一個考驗,在新員工報到的當天,就要接受為時兩個小時的“入廠教育”,內容包括公司規章制度、甚至怎樣打電話等等。在試用期即將結束前,新員工還要接受為期一周的封閉培訓,了解公司的文化、理念、產品、歷史、發展方向等等。如果是進入業務部門工作,還要再進行培訓。另外“聯想”還實行新員工指導人制度,即每位新員工都將被安排一位指導老師,這位指導老師可能是資格老的同事或是部門經理。在三個月的試用期結束時,指導人不僅要對自己指導的新人做出評價,而且新人也要對指導人的指導做出評價。魯經理表示,這種考察的目的有三:一是進行磨合,讓新員工感受是否適合“聯想”的文化;二是讓其判斷自己是否能夠勝任這個崗位;三是公司也要看你是否能夠融入。對于在試用期內不合適的人員,如果確因能力展示不出來的原因,公司將提供延長一些時間的機會,如還不合適,就只好離開了。
曾在外企工作了7年的魯經理告訴記者,外企可能強調只要你勝任自己的崗位就可以,但在“聯想”,僅僅是這些還不夠,它更希望員工有較強的歸屬感、責任心,要有做主人翁的感覺,工作中要嚴格、認真、主動而高效。如果說在外企的感覺就像是一顆螺絲釘的話,那么在“聯想”就要像個“發動機”。
“聯想”的考核每季度做一次,分成若干檔次,如果連續兩個季度排在末位,就再給一次調崗機會,如果還不成,就面臨“下崗”的可能,這種反向激勵也表現出“聯想”用人之嚴。
-“聯想”用人:以業績為導向
在“聯想”,考核分成兩個層面,每季度進行一次。一是對部門的考核,它有強烈的目標導向,如果部門超額完成了任務,在整體獎金分配上也將有所傾斜。如果部門業績不好,將直接影響到總經理的業績。另外對個人的考核則分成不同檔次,目前設立的包括A、A-、B+、B、B-、C、D幾檔。考核的內容對于個人很量化,包括每月需要完成的任務指標,崗位責任以及紀律、理念、合作等方面的情況。如果連續兩個季度考核排在末位,就再給一次調崗的機會,如果還不成,就實行末位辭退制度。魯經理指出,這種反向激勵的作法使員工摒棄大鍋飯,爭當企業的“發動機”。
考核結束后,部門經理都會將結果告訴員工,這樣做是為了讓上下級之間有更多交流的機會,同時及時幫助員工發現問題、解決問題,使其健康發展。如果對考核結果有異議可跨級投訴或向人力資源部投訴。公司總裁對此非常重視,每位員工的意見都要親自處理。對有失公正的地方會督促部門去改進。另外每個部門還會進行員工的滿意度調查,通過這些多渠道的溝通方式,使公司管理做到公平、公正。
-“聯想”的薪酬福利及其他
談及薪酬福利,魯經理這樣告訴記者,在同行中,“聯想”已不和國內企業做對比,而是和外資企業做對比,雖然有的崗位有所欠缺,但整體的水平具有相當的競爭力。除了薪金,“聯想”還有股票期權,職員一般工作一年之后可以得到,有良好業績的工人經過一定時間也可以得到。
在福利方面,一般企業享有的“聯想”也都有。從外地來到“聯想”工作的新員工還有宿舍,在帶薪休假方面,每人每年能享受500元的春游或秋游費,工作滿四年的員工還可以出國休假,像今年就有幾百人將享受這一福利。
在培訓方面,公司也作出了強制性的要求,有規定的課時時間。培訓方式也靈活多樣,有網上培訓,發給員工圖書自學等等。
目前“聯想”已有員工11000多人,去年“聯想”還請來世界著名的麥肯錫咨詢公司為自己作了人力資源三年規劃,它采取完全與國際接軌的做法,為“聯想”在吸引人才、發現與管理人才上建立起一套科學的體系,魯經理向記者表示,“聯想”的目標是國際化的聯想、服務的聯想與科技的聯想。談及“聯想”能靠什么來吸引和留住人才時,他說,靠公司高速發展給每個人提供的廣闊平臺以及公司給每個人的公正、公平的機會。
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